• Zaginiona paczka – co zrobić, jeśli przesyłka kurierska nie dotarła?

    Większość z nas regularnie nadaje i odbiera paczki. Dziś to wyjątkowo łatwe. Firmy kurierskie cały czas wprowadzają nowe udogodnienia, które sprawiają, że nadawanie oraz odbieranie przesyłek jest proste i szybkie. Paczki docierają do nas mimochodem, odbieramy je pomiędzy codziennymi czynnościami, bezboleśnie. Zdarzają się jednak sytuacje, w których oczekiwana paczka nie dociera. Co wtedy? Co, jeśli nasza przesyłka zaginęła?

  • Nieodebrana przesyłka – co się dzieje, gdy nie odbierzemy paczki?

    Zazwyczaj na paczki czekamy z niecierpliwością. Przesyłki kojarzą się nam z prezentami, nowymi przedmiotami, zakupami. Ich odbiór w większości przypadków należy do przyjemnych czynności. Czasem jednak zdarza się, że zapominamy o odebraniu paczki z punktu odbioru. Istnieją też takie sytuacje, w których nie możemy odebrać paczki od kuriera, ponieważ nie ma nas w domu.

    Co wtedy? Co się stanie z nieodebraną przesyłką kurierską? Czy poniesiemy jakieś konsekwencje, a jeśli tak, to jakie? Czy nieodebraną paczkę można odzyskać?

    Warto pamiętać, że większość przewoźników będzie próbowała dostarczyć naszą paczkę ponownie. Nieodebrana przesyłka nie jest zatem aż takim problemem, jak mogłoby nam się wydawać. Zazwyczaj wystarczy kontakt z kurierem albo z infolinią, aby wyjaśnić wszystkie nieporozumienia.

  • Zwrot paczki do nadawcy – kiedy i dlaczego do niego dochodzi?

    Pożądaną sytuacją jest ta, w której paczka wyrusza od nadawcy i bezproblemowo zostaje odebrana przez odbiorcę. Tak jest zazwyczaj. Zdarzają się jednak sytuacje, w których paczka wraca do nadawcy. Dlaczego tak się dzieje? Co powoduje zwrot do nadawcy? Jak uniknąć takiej sytuacji?

  • Nagroda YouTube Works Awards 2023 dla epaka.pl

    Trzecia, polska edycja YouTube Works Awards już za nami! W tym roku również epaka.pl miała swój udział i aż 2 nominacje - w kategorii The Underdog oraz Full Funnel Marketing on YouTube. Uroczysta gala odbyła się 12.03.2024 w Warszawie.

  • Czego nie można wysyłać za granicę?

    Wysyłanie paczek zagranicznych stało się czynnością prozaiczną i powszednią. Często nadajemy przesyłki do rodziny, przyjaciół, osób, które mieszkają za granicą naszego kraju. Wysyłamy prezenty, przedmioty codziennego użytku, produkty, które sprzedaliśmy. Nasze przesyłki wędrują po całym świecie. Ślemy je do krajów sąsiednich i tych, które są od nas znacznie oddalone. Co należy wziąć pod uwagę, wysyłając paczkę za granicę? Czy są jakieś przepisy, które określają, co możemy, a czego nie można wysyłać kurierem? Jakie przedmioty są objęte zakazem transportu?

  • #1
  • #2
  • #3
  • #4
  • #5


Tani kurier epaka.pl Blog kurierski

Blog kurierski

Co to jest cło? Sytuacje, w których trzeba zapłacić opłatę celną
Aleksandra Goławska   •   23.01.2024   •   7 min czytania
...

Kilka ostatnich dekad zrewolucjonizowało handel międzynarodowy. Kupujemy przedmioty, które pochodzą ze wszystkich zakamarków świata. Każdy z nas może zamówić produkty np. z Chin, USA, Meksyku czy Islandii.

CZYTAJ WIĘCEJ
Spotkajmy się na targach franczyzowych i porozmawiajmy o punkcie kurierskim epaka.pl
Anita Szelech   •   18.01.2024   •   3 min czytania

Bez względu kiedy zaczynasz przygodę z własną działalnością, zawsze wiąże się to z wieloma znakami zapytania, z decyzjami ale także z wielką satysfakcją. Własny biznes to szereg zalet - możesz zrezygnować z pracy na etat i być własnym szefem, możesz decydować o kluczowych sprawach przyszłości firmy i rozwijać się we własnym tempie. Poniżej podpowiemy Ci gdzie możesz porozmawiać na temat własnego biznesu w branży kurierskiej oraz jak zacząć.

CZYTAJ WIĘCEJ
Jak sprawdzić telefon do kuriera?
Administrator   •   17.01.2024   •   4 min czytania

Jeżeli wybrałeś doręczenie przesyłki z pomocą kuriera, często możesz chcieć wiedzieć, gdzie znajduje się Twoja paczka. Firmy kurierskie zwykle umożliwiają śledzenie trasy i losów przesyłek w aplikacji, ale takie rozwiązanie nie zawsze będzie wystarczające. Na szczęście odbiorca może skontaktować się bezpośrednio z przedsiębiorstwem, aby ustalić, kiedy można spodziewać się doręczenia. Podpowiadamy, jak sprawdzić numer telefonu do kuriera.

CZYTAJ WIĘCEJ
Darmowa dostawa i zwrot przesyłki - jak to działa?
Aleksandra Goławska   •   15.01.2024   •   6 min czytania

Dla klienta możliwie krótki czas realizacji zamówienia jest bardzo ważny. Każdy z nas liczy przecież na dostawę towaru jak najszybciej. Duże znaczenie mają także koszty dostawy oraz zwrotu towaru. Kiedy klient może liczyć na darmową dostawę i zwrot w przypadku niezadowolenia z zamówienia? Jak nadać zwrot paczki u różnych przewoźników?

CZYTAJ WIĘCEJ
Jak najtaniej wysłać paczkę?
Aleksandra Goławska   •   12.01.2024   •   6 min czytania

Korzystanie z usług firm kurierskich w dobie popularności branży e-commerce stało się codziennością. Z popularnych firm kurierskich korzystają duże sklepy internetowe, niewielkie przedsiębiorstwa prywatne, a nawet użytkownicy indywidualni. Nadanie przesyłki za pomocą kuriera zawsze wiąże się z określonymi kosztami. Który kurier jest najtańszy i jak zlecić wysyłkę, aby niepotrzebnie nie przepłacić?

CZYTAJ WIĘCEJ
Odkrywaj Świat Oszczędności: Wszystko, co powinieneś wiedzieć o kodach rabatowych
Aleksandra Kędziora   •   11.01.2024   •   1 min czytania

Kody rabatowe epaka.pl umożliwiają uzyskanie zniżek / rabatów na wysyłkę paczek różnego rodzaju, w zależności od aktualnej promocji.. Każda promocja ma swoje zasady. Są one okazjonalne, publikowane na kanałach epaka.pl lub u partnerów. W tym artykule omówimy kluczowe informacje dotyczące kodów rabatowych, abyście mogli w pełni wykorzystać ich potencjał i cieszyć się dodatkowymi oszczędnościami.

CZYTAJ WIĘCEJ
Wysyłka palet Pocztą Polską już możliwe!
Aleksandra Kędziora   •   10.01.2024   •   1 min czytania

Poczta Polska wprowadza nową usługę, która zmienia oblicze przesyłek na terenie kraju. Przesyłka Paletowa poczty polskiej umożliwia efektywny transport dużych i ciężkich towarów. Dostępność różnych rodzajów palet oraz gwarancja maksymalnej wartości pobrania, czynią tę usługę atrakcyjną zarówno dla firm, jak i klientów indywidualnych.

CZYTAJ WIĘCEJ
Co to jest cło? Sytuacje, w których trzeba zapłacić opłatę celną
Aleksandra Goławska   •   23.01.2024   •   7 min czytania

Kilka ostatnich dekad zrewolucjonizowało handel międzynarodowy. Kupujemy przedmioty, które pochodzą ze wszystkich zakamarków świata. Każdy z nas może zamówić produkty np. z Chin, USA, Meksyku czy Islandii.

CZYTAJ WIĘCEJ
Spotkajmy się na targach franczyzowych i porozmawiajmy o punkcie kurierskim epaka.pl
Anita Szelech   •   18.01.2024   •   3 min czytania

Bez względu kiedy zaczynasz przygodę z własną działalnością, zawsze wiąże się to z wieloma znakami zapytania, z decyzjami ale także z wielką satysfakcją. Własny biznes to szereg zalet - możesz zrezygnować z pracy na etat i być własnym szefem, możesz decydować o kluczowych sprawach przyszłości firmy i rozwijać się we własnym tempie. Poniżej podpowiemy Ci gdzie możesz porozmawiać na temat własnego biznesu w branży kurierskiej oraz jak zacząć.

CZYTAJ WIĘCEJ
Jak sprawdzić telefon do kuriera?
Administrator   •   17.01.2024   •   4 min czytania

Jeżeli wybrałeś doręczenie przesyłki z pomocą kuriera, często możesz chcieć wiedzieć, gdzie znajduje się Twoja paczka. Firmy kurierskie zwykle umożliwiają śledzenie trasy i losów przesyłek w aplikacji, ale takie rozwiązanie nie zawsze będzie wystarczające. Na szczęście odbiorca może skontaktować się bezpośrednio z przedsiębiorstwem, aby ustalić, kiedy można spodziewać się doręczenia. Podpowiadamy, jak sprawdzić numer telefonu do kuriera.

CZYTAJ WIĘCEJ
Darmowa dostawa i zwrot przesyłki - jak to działa?
Aleksandra Goławska   •   15.01.2024   •   6 min czytania

Dla klienta możliwie krótki czas realizacji zamówienia jest bardzo ważny. Każdy z nas liczy przecież na dostawę towaru jak najszybciej. Duże znaczenie mają także koszty dostawy oraz zwrotu towaru. Kiedy klient może liczyć na darmową dostawę i zwrot w przypadku niezadowolenia z zamówienia? Jak nadać zwrot paczki u różnych przewoźników?

CZYTAJ WIĘCEJ
Jak najtaniej wysłać paczkę?
Aleksandra Goławska   •   12.01.2024   •   6 min czytania

Korzystanie z usług firm kurierskich w dobie popularności branży e-commerce stało się codziennością. Z popularnych firm kurierskich korzystają duże sklepy internetowe, niewielkie przedsiębiorstwa prywatne, a nawet użytkownicy indywidualni. Nadanie przesyłki za pomocą kuriera zawsze wiąże się z określonymi kosztami. Który kurier jest najtańszy i jak zlecić wysyłkę, aby niepotrzebnie nie przepłacić?

CZYTAJ WIĘCEJ
Odkrywaj Świat Oszczędności: Wszystko, co powinieneś wiedzieć o kodach rabatowych
Aleksandra Kędziora   •   11.01.2024   •   1 min czytania

Kody rabatowe epaka.pl umożliwiają uzyskanie zniżek / rabatów na wysyłkę paczek różnego rodzaju, w zależności od aktualnej promocji.. Każda promocja ma swoje zasady. Są one okazjonalne, publikowane na kanałach epaka.pl lub u partnerów. W tym artykule omówimy kluczowe informacje dotyczące kodów rabatowych, abyście mogli w pełni wykorzystać ich potencjał i cieszyć się dodatkowymi oszczędnościami.

CZYTAJ WIĘCEJ
Wysyłka palet Pocztą Polską już możliwe!
Aleksandra Kędziora   •   10.01.2024   •   1 min czytania

Poczta Polska wprowadza nową usługę, która zmienia oblicze przesyłek na terenie kraju. Przesyłka Paletowa poczty polskiej umożliwia efektywny transport dużych i ciężkich towarów. Dostępność różnych rodzajów palet oraz gwarancja maksymalnej wartości pobrania, czynią tę usługę atrakcyjną zarówno dla firm, jak i klientów indywidualnych.

CZYTAJ WIĘCEJ

Pobierz aplikacje mobilną epaka.pl

epaka.pl umożliwia swoim klientom jeszcze szybsze zamówienie kuriera i nadanie paczki z dowolnego miejsca. Dzięki tej aplikacji w prosty sposób wyślesz swoją przesyłkę i maksymalnie zaoszczędzisz swój czas.

Prosty formularz nadawania

Łatwy wgląd do historii przesyłek

Przejrzysta porównywarka ofert najpopularniejszych firm kurierskich

Szybki dostęp do ustawień konta użytkownika

Bieżące śledzenie przesyłek

Bądź na bieżąco. Zapisz się do Naszego Newslettera.
Wypełnij to pole
Zaznacz zgodę

Używamy plików cookie i innych technologii śledzenia, aby poprawić jakość przeglądania naszej witryny, wyświetlać spersonalizowane treści i reklamy, analizować ruch w naszej witrynie i wiedzieć, skąd pochodzą nasi użytkownicy.

Twoja prywatność jest dla nas ważna

Pliki cookie to bardzo małe pliki tekstowe, które są tworzone i przechowywane na komputerze użytkownika podczas odwiedzania strony internetowej. Używamy plików cookie do różnych celów, w tym do ulepszania obsługi online na naszej stronie internetowej (na przykład, aby zapamiętać dane logowania do konta).
Możesz zmienić swoje ustawienia i odrzucić niektóre rodzaje plików cookie, które mają być przechowywane na twoim komputerze podczas przeglądania naszej strony. Możesz również usunąć wszystkie pliki cookie już zapisane na komputerze, ale pamiętaj, że usunięcie plików cookie może uniemożliwić korzystanie z części naszej strony internetowej.

Niezbędne

Te pliki cookie są niezbędne do świadczenia usług dostępnych za pośrednictwem naszej strony internetowej i umożliwienia korzystania z niektórych funkcji naszej strony internetowej.
Bez tych plików cookie nie możemy zapewnić usług na naszej stronie internetowej.


Zawsze aktywne
Funkcjonalne

Te pliki cookie służą do bardziej spersonalizowanego korzystania z naszej strony internetowej i do zapamiętywania wyborów dokonywanych podczas korzystania z naszej strony internetowej.
Na przykład możemy używać funkcjonalnych plików cookie do zapamiętywania zawartości koszyka lub zapamiętywania danych logowania.


Nieaktywne
Śledzenie i wydajność

Te pliki cookie służą do zbierania informacji w celu analizy ruchu na naszej stronie internetowej i sposobu, w jaki użytkownicy korzystają z naszej strony internetowej.
Na przykład te pliki cookie mogą śledzić takie rzeczy, jak czas spędzony na stronie lub odwiedzane strony, co pomaga nam zrozumieć, w jaki sposób możemy ulepszyć naszą witrynę internetową.
Informacje zebrane przez te pliki nie identyfikują żadnego konkretnego użytkownika.


Nieaktywne
Targeting i reklama

Te pliki cookie służą do wyświetlania reklam, które mogą Cię zainteresować na podstawie Twoich zwyczajów przeglądania.
Pliki te tworzone przez naszych dostawców treści i/lub reklam, mogą łączyć informacje zebrane z naszej strony z innymi informacjami, które gromadzili niezależnie w związku z działaniami przeglądarki internetowej w ich sieci witryn.
Jeśli zdecydujesz się usunąć lub wyłączyć te pliki cookie, reklamy nadal będą wyświetlane, ale mogą one nie być odpowiednie dla Ciebie.


Przetwarzanie danych przez Google Adevertising Products odbywa się zgodnie z Polityką Prywatności i Warunkami korzystania z usług Google (Kliknij tutaj)

Nieaktywne
Więcej informacji

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących naszej polityki dotyczącej plików cookie i Twoich wyborów, skontaktuj się z nami.