Kontakt z kurierem jest mo\u017cliwy jedynie u niektórych przewo\u017aników kurierskich. Jest to du\u017ce u\u0142atwienie, gdy mamy pytanie dotycz\u0105ce wysy\u0142anej paczki. Nale\u017cy jednak pami\u0119ta\u0107, \u017ce nie w ka\u017cdej firmie kurierskiej, kurierzy dysponuj\u0105 s\u0142u\u017cbowymi telefonami. Podpowiadamy jak sprawdzi\u0107 numer telefonu do kuriera oraz w jaki sposób rozwi\u0105za\u0107 ewentualne problemy.<\/p>\n
W przypadku przewo\u017anika DPD, kontakt z kurierem jest mo\u017cliwy, a uzyskanie numeru telefonu jest proste. Wystarczy odwiedzi\u0107 stron\u0119 internetow\u0105 DPD Tracking (https:\/\/tracktrace.dpd.com.pl\/findParcel), poda\u0107 numer przesy\u0142ki oraz kod pocztowy. Na tej podstawie system wska\u017ce telefon do kuriera, który obs\u0142uguje dan\u0105 przesy\u0142k\u0119.<\/p>\n
Je\u017celi przesy\u0142ka by\u0142a nadana za po\u015brednictwem serwisu epaka.pl, mo\u017cemy równie\u017c skontaktowa\u0107 si\u0119 z Biurem Obs\u0142ugi Klienta epaka.pl, gdzie konsultant równie\u017c ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 sprawdzenia numeru telefonu do kuriera DPD.<\/p>\n
Firma DHL równie\u017c udost\u0119pnia numery telefonów do kurierów. W takiej sytuacji wystarczy skontaktowa\u0107 si\u0119 z Biurem Obs\u0142ugi Klienta epaka.pl. Konsultant nawi\u0105\u017ce kontakt z przewo\u017anikiem DHL, a nast\u0119pnie przeka\u017ce nam numer telefonu do kuriera, który obs\u0142uguje nasz\u0105 paczk\u0119.<\/p>\n
Kontakt z kurierem InPost jest mo\u017cliwy. \u017beby uzyska\u0107 numer telefonu kuriera InPost wystarczy wej\u015b\u0107 na stron\u0119 internetow\u0105 przewo\u017anika lub skontaktowa\u0107 si\u0119 z Biurem Obs\u0142ugi Klienta epaka.pl. Je\u017celi sprawdzimy numer telefonu na stronie internetowej przewo\u017anika, wówczas mamy mo\u017cliwo\u015b\u0107 kontaktu bezpo\u015brednio z kurierem. Kontaktuj\u0105c si\u0119 z serwisem epaka.pl, kontakt z kurierem b\u0119dzie móg\u0142 nast\u0105pi\u0107 dopiero po ustaleniu prawid\u0142owego numeru telefonu przez konsultanta.<\/p>\n
Je\u017celi posiadamy pytania, które dotycz\u0105 paczki wys\u0142anej za po\u015brednictwem kuriera FedEx, nale\u017cy si\u0119 skontaktowa\u0107 bezpo\u015brednio z Biurem Obs\u0142ugi Klienta epaka.pl. Nie mamy mo\u017cliwo\u015bci uzyskania numeru telefonu do kuriera FedEx, ale konsultanci odpowiedz\u0105 na nurtuj\u0105ce nas pytania oraz zg\u0142osz\u0105 interwencj\u0119 u przewo\u017anika, je\u017celi tego b\u0119dzie wymaga\u0142a sytuacja.<\/p>\n
Telefon kuriera UPS równie\u017c nie jest dost\u0119pny dla klientów korzystaj\u0105cych z us\u0142ug kurierskich UPS. Je\u017celi paczka by\u0142a wysy\u0142ana za po\u015brednictwem serwisu epaka.pl, wówczas zach\u0119camy do kontaktu z Biurem Obs\u0142ugi Klienta epaka.pl. Konsultanci pomog\u0105 rozwia\u0107 wszelkie w\u0105tpliwo\u015bci zwi\u0105zane przesy\u0142k\u0105 oraz odpowiedz\u0105 na wszystkie pytania.<\/p>\n
Przewo\u017anik GLS nie daje mo\u017cliwo\u015bci uzyskania numeru telefonu bezpo\u015brednio do kuriera. Gdy potrzebujemy pomocy nale\u017cy skontaktowa\u0107 si\u0119 z infolini\u0105 przewo\u017anika lub zach\u0119camy do kontaktu z Biurem Obs\u0142ugi Klienta epaka.pl. Konsultant b\u0119dzie mia\u0142 mo\u017cliwo\u015b\u0107 ustalenia potrzebnych informacji dotycz\u0105cych paczki.<\/p>\n
Przesy\u0142ki nadawane i odbierane w automatach paczkowych Orlen Paczka oraz w Paczkomatach InPost charakteryzuj\u0105 si\u0119 brakiem styczno\u015bci z kurierem, który dostarcza paczki do wybranych automatów paczkowych. Takie paczki s\u0105 gotowe do odbioru przez d\u0142u\u017cszy okres czasu, nawet 3 dni robocze. Je\u017celi jednak mamy problem zwi\u0105zany z tak\u0105 paczk\u0105, nale\u017cy kontaktowa\u0107 si\u0119 bezpo\u015brednio z infolini\u0105 przewo\u017anika, który b\u0119dzie mia\u0142 mo\u017cliwo\u015b\u0107 pomocy zdalnej w przypadku, na przyk\u0142ad problemów z obs\u0142ug\u0105 automatu paczkowego.<\/p>\n
Je\u017celi posiadamy problem zwi\u0105zany z paczk\u0105 wysy\u0142an\u0105 za po\u015brednictwem przewo\u017anika, który nie udost\u0119pnia numeru telefonu, ju\u017c nie jeste\u015bmy pewni jak sprawdzi\u0107 telefon do kuriera, wówczas zach\u0119camy do kontaktu z Biurem Obs\u0142ugi Klienta epaka.pl. Je\u017celi paczka zosta\u0142a nadana za po\u015brednictwem serwisu, konsultanci b\u0119d\u0105 mieli mo\u017cliwo\u015b\u0107 pomocy, na przyk\u0142ad bezpo\u015bredni kontakt z przewo\u017anikiem.<\/p>\n
Zapraszamy do kontaktu z konsultantami Biura Obs\u0142ugi Klienta https:\/\/www.epaka.pl\/l:<\/p>\n
telefon: +48 666 999 392<\/p>\n
adres e-mail: bok@epaka.pl<\/p>\n
Infolinia jest dost\u0119pna od Poniedzia\u0142ku do Pi\u0105tku w godzinach 9:00 – 17:00.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Gdy nadajemy przesy\u0142k\u0119 lub chcemy ja odebra\u0107, czasem mamy potrzeb\u0119 skontaktowania si\u0119 z kurierem. Cz\u0119sto potrzebujemy informacji w jakiej godzinie przewiduje odebranie\/dor\u0119czenie przesy\u0142ki lub chcemy wskaza\u0107 szczegó\u0142y dojazdu pod adres. Ka\u017cdy przewo\u017anik posiada swoje, indywidualne zasady dotycz\u0105ce udost\u0119pniania numeru telefonu kuriera. Niektóre firmy kurierskie publikuj\u0105 numery telefonów do kurierów, a inne nie maj\u0105 takiej mo\u017cliwo\u015bci, najcz\u0119\u015bciej dlatego, \u017ce kurierzy nie dysponuj\u0105 s\u0142u\u017cbowymi telefonami. W jaki sposób uzyska\u0107 numer telefonu do kuriera oraz jak mo\u017cemy Ci pomóc? Podpowiadamy.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":733,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[],"class_list":["post-732","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-poradniki"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.epaka.pl\/blog-kurierski\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/732","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.epaka.pl\/blog-kurierski\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.epaka.pl\/blog-kurierski\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.epaka.pl\/blog-kurierski\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.epaka.pl\/blog-kurierski\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=732"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.epaka.pl\/blog-kurierski\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/732\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.epaka.pl\/blog-kurierski\/wp-json\/wp\/v2\/media\/733"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.epaka.pl\/blog-kurierski\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=732"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.epaka.pl\/blog-kurierski\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=732"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.epaka.pl\/blog-kurierski\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=732"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}