Śledzenie przesyłki kurierskiej
Możliwość monitorowania statusu przesyłek kurierskich jest obecnie standardem u wielu firm kurierskich i jest to usługa bezpłatna, udostępniona dla każdej przesyłki kurierskiej. Status paczki daje nam możliwość sprawdzenia na jakim etapie transportu jest nasza paczka. To pozwala nam zweryfikować kiedy paczka zostanie doręczona do odbiorcy przesyłki ale również w statusie swojej przesyłki znajdziemy informację czy nie została ona na przykład zatrzymana na odprawie celnej, przy wysyłce paczki międzynarodowej.
Status swojej przesyłki możemy sprawdzić zarówno bezpośrednio na stronie firmy kurierskiej, która realizuje zamówienie jak również na stronie pośredników, przez których wysyłamy paczkę, na przykład na platformie epaka.pl.
Monitorowanie statusu przesyłki
Monitorowanie przesyłki poprzez https://www.epaka.pl/ jest wyjątkowo proste. Wystarczy wejść w zakładkę "śledzenie przesyłek" oraz wpisać numer przesyłki (numer śledzenia paczki/tracking number). Na tej podstawie system śledzenia przesyłek wygeneruje pełne informacje dotyczące paczki, w tym aktualny status przesyłki kurierskiej oraz historię drogi, która paczka już pokonała.
Jeżeli nadajemy paczkę poprzez serwis epaka.pl jako klient zalogowany, możemy sprawdzić zakładkę "zamówienia" oraz szczegóły dotyczące danej paczki. Tam również sprawdzimy status przesyłki.
Co oznaczają statusy paczki oraz jak rozumieć poszczególne statusy? Sprawdźmy.
Co oznaczają statusy przesyłek kurierskich?
Interpretowanie statusów przesyłek kurierskich jest proste i najczęściej zrozumiałe. Mogą się one od siebie różnić w zależności od przewoźnika kurierskiego ale znaczenie statusu jest tożsame. Pomagamy rozszyfrować nomenklaturę i wskazujemy co znaczą najważniejsze statusy przesyłek kurierskich.
Informacje o statusie w epaka.pl
Przesyłka nie nadana - Jest to status zarejestrowania przesyłki, czyli nadawca zarejestrował i przygotował przesyłkę do nadania, ale kurier nie odebrał jej jeszcze z pod adresu nadania.
Odebrana od nadawcy - przesyłka została odebrana od nadawcy przez kuriera i rozpoczęła się realizacja usługi wysyłki paczki. Od tego momentu odpowiedzialność za paczkę leży po stronie firmy kurierskiej, która realizuje wysyłkę paczki.
Przesyłka w drodze - jest to informacja o etapie transportu paczki z/do sortowni lub magazynu. Oznacza to, że przesyłka jest w czasie transportu między najbliższym magazynem w miejscu nadania, a najbliższym magazynem w miejscu odbioru przesyłki.
Wydana do doręczenia / przekazano do doręczenia - oznacza to, że kurier odebrał przesyłkę z magazynu/sortowni i jest w trakcje realizacji doręczenia przesyłki do odbiorcy paczki. Status oznacza że przesyłka powinna zostać doręczona w danym dniu roboczym.
Przesyłka doręczona / przesyłka w doręczeniu - status informujący, że paczka jest już w rękach odbiorcy przesyłki.
Co oznaczają poszczególne statusy przesyłek kurierskich u przewoźników?
W trakcie przygotowania - status oznacza, że zarejestrowano dane przesyłki i jest ona gotowa do tego, aby kurier ją odebrał spod adresu nadawcy.
Przesyłka przyjęta w oddziale - jest to rejestracja przesyłki w magazynie/sortowni skąd wyruszy w dalszą podróż do miejsca doręczenia przesyłki.
Wysłana z oddziału - przesyłka jest w trakcie drogi do kolejnego magazynu/sortowni, który znajduje się bliżej miejsca odbioru paczki.
Wydana do doręczenia/ przesyłka w doręczeniu - nastąpił odbiór przesyłki z magazynu przez kuriera i gwarantuje doręczenie przesyłki w najbliższym dniu roboczym. Nasza przesyłka zostanie doręczona przez kuriera pod adres odbiorcy.
Gotowa do odbioru - jest to status, który oznacza że przesyłka czeka na odbiór w Paczkomacie InPost lub w automacie paczkowym wybranej przy zamówieniu firmy kurierskiej. Ten status przesyłki kurierskiej znajdziemy głównie przy przesyłkach paczkomatowych.
Odebrana - status oznacza że przesyłka została doręczona do odbiorcy (doręczenie przesyłki krajowej), czyli została paczka została przez niego odebrana.
Inny status paczki - w czasie wysyłki paczki możemy spotkać się również z innymi statusami, mniej popularnymi, takimi jak na przykład "zwrot przesyłki" czy "przesyłka za pobraniem". Jeżeli spotkamy się z innym statusem przesyłki, prawdopodobnie jest to związane z indywidualnym podejściem do przesyłki. Jeżeli status paczki jest dla nas niezrozumiały, warto skontaktować się z firmą realizującą zlecenie w celu weryfikacji i monitorowania paczek.
Śledzenie przesyłki międzynarodowej
Śledzenie przesyłek zagranicznych niczym nie różni się od śledzenia przesyłek krajowych. W takim wypadku również podajemy numer śledzenia przesyłki, czyli numer paczki, na podstawie którego system śledzenia wskazuje nam aktualny status paczki. Statusy zagraniczne zazwyczaj nie różnią się od tych krajowych. Warto jednak zaznaczyć, że możemy się spotkać z dodatkowymi statusami takimi jak "odprawa celna" w przypadku wysyłek poza Unię Europejską, czy innymi statusami charakterystycznymi dla danej paczki czy danego kraju doręczenia.
Jeżeli mamy wątpliwości co do aktualnego statusu przesyłek, warto skontaktować się z firmą realizującą zamówienie. Sprawdzenie przesyłki przez konsultanta zajmie dosłownie chwilę, a my będziemy mieli pewność, że droga nasze przesyłki idzie zgodnie z oczekiwaniami oraz przesyłka zostanie doręczona do odbiorcy.
Rodzaje statusów przesyłek kurierskich - podsumowanie
Śledzenie przesyłek obejmuje całą drogę paczki, od momentu jej nadania aż do momentu jej doręczenia do rąk odbiorcy. Śledzenie przesyłki online jest bezpłatne i bardzo proste, ponieważ wystarczy podać numer przesyłki, który jest jednocześnie numerem śledzenia paczki. W jakim celu może nam przydać się status przesyłki? Śledzenie statusów pozwala nam zweryfikować gdzie znajduje się paczka, na jakim jest etapie transportu oraz w jakim czasie zostanie doręczona przez kuriera.
Pamiętaj - przekaż numer śledzenia przesyłki odbiorcy, aby on również mógł sprawdzać statusy przesyłek kurierskich.