Rodzaje ładunków w ramach firmy kurierskiej Pall-Ex

Firma Pall-Ex umożliwia wysyłki paletowe o następujących gabarytach (dł. x szer. x wys.):

• Półpaleta: 60 x 80 x 160 cm, waga do 200 kg.
• Paleta Euro: 120 x 80 x 220 cm, waga do 1200 kg.
• Paleta przemysłowa: 120 x 120 x 220 cm, waga do 1200 kg.
• Wiązka (przesyłka bezpaletowa): 300 x 30 x 30 cm, waga do 30 kg.

Auta paletowe wyposażone są w windy o maksymalnym udźwigu do 1000 kg. W przypadku wysyłki paletowej cięższych niż 1000kg obowiązek załadunku leży po stronie nadawcy, natomiast rozładunku po stronie odbiorcy, chyba że na miejscu nadania oraz doręczenia dostępne są rampy.

Czas odbioru i doręczenia przesyłki paletowej

Odbiór palety przez przewoźnika PallEx może trwać do 2 dni roboczych od daty przewidywanego terminu nadania przesyłki. Wysyłki realizowane są w usłudze ekonomicznej, tzn. przewidywany czas doręczenia może wynieść do 3 dni roboczych.

Numery telefonów do kurierów realizujących zarówno odbiór, jak i doręczenia przesyłki, udostępniane są w ramach wyjątku. W przypadku chęci ustalenia szczegółów obioru/doręczenia palety zachęcamy do wcześniejszego kontaktu z Biurem Obsługi Klienta epaka.pl.

Dodatkowo informujemy, że przewoźnik PallEx podejmuje po jednej próbie odbioru i doręczenia przesyłki. Każda kolejna może wiązać się z dodatkową opłatą w wysokości 50% wartości zlecenia.

Od czego zależy cena transportu palety?

Przewoźnik ustala cenę transportu palety w zależności od kodów pocztowych przypisanych do miejsc nadania oraz doręczenia palety. Ceny wysyłek palet o tych samych gabarytach mogą zatem różnić się w zależności od lokalizacji miejsc nadania oraz odbioru. Po wprowadzeniu kodów pocztowych w formularzu na stronie epaka.pl lub w aplikacji mobilnej sprawdzisz dokładny koszt transportu. 

Na tę chwilę nie ma możliwości nadania w ramach usługi PallEx przesyłki paletowej za pobraniem.

Co mogę wysłać przewoźnikiem Pallex?

Przedmioty, których transport umożliwia firma PallEx, to m.in.:

• Meble;
• Sprzęt RTV/AGD;
• Części samochodowe (silniki i skrzynie biegów – bez płynów);
• Materiały budowlane.

Przesyłki wyłączone z transportu za pośrednictwem firmy Pallex to m.in.:

• Dokumenty i korespondencja pisemna w rozumieniu przepisów prawa;
• Żywe zwierzęta oraz szczątki ludzkie i zwierzęce;
• Środki odurzające, w szczególności narkotyki, substancje psychotropowe oraz leki lub preparaty wymagające specjalnych warunków przewozu;
• Przesyłki SENT broni i amunicji, przesyłki ADR;
• Przesyłki wartościowe, w szczególności środki pieniężne, znaki legitymacyjne, papiery wartościowe, wyroby jubilerskie, dzieła sztuki, antyki, numizmaty, zbiory kolekcjonerskie;
• Przesyłki, które wymagają odrębnych zezwoleń, koncesji lub innych decyzji administracyjnych.

Nadania przesyłki dokonasz poprzez:

• Formularz na naszej stronie internetowej epaka.pl;
• Aplikację mobilną epaka.pl;
• Rozmowę z konsultantem pod numerem: +48 732 480 000;
• Wizytę w stacjonarnym punkcie nadań i odbioru przesyłek epaka.pl (znajdź najbliższy).