Szybkie Zwroty InPost – co to jest?
Szybkie Zwroty stanowią najnowszą usługę zaprezentowaną przez jedną z najbardziej rozpoznawalnych i dynamicznie rozwijających się firm kurierskich na terenie Polski, czyli InPost. Znane i cenione automaty paczkowe, krótkie terminy dostaw i atrakcyjne ceny to zaledwie część zalet tego przewoźnika.
Obecnie procedura zwrotu zakupionego online artykułu została maksymalnie uproszczona, umożliwiając realizację zwrotu oraz generowanie wszelkich niezbędnych do przesyłki zwrotnej danych w zaledwie kilkadziesiąt sekund. Jedynym ograniczeniem jest to, że Szybkie Zwroty InPost umożliwiają bezkosztowe zwracanie produktów jedynie do określonych sklepów, które mają w swojej ofercie metodę dostawy Paczkomaty
Jak skorzystać z Szybkich Zwrotów InPost?
Kiedy decydujesz się na zakupy online, nie zawsze otrzymany produkt spełni Twoje oczekiwania. Na szczęście dzięki m.in. Szybkim Zwrotom InPost procedura zwrotu jest wyjątkowo prosta i bezproblemowa, a Ty możesz czuć się pewniej podczas dokonywania zakupów w sieci.
Proces zwrotu zamówienia za pośrednictwem usługi Szybkich Zwrotów InPost rozpoczyna się od wyboru platformy: oficjalnej strony internetowej przewoźnika albo dedykowanej aplikacji mobilnej. Obie drogi korzystania z usługi oferują przyjazny interfejs – przejrzysty i łatwy w obsłudze. Wchodząc na szybkiezwroty.pl, już na stronie głównej napotkasz intuicyjne okienko do wprowadzenia nazwy sklepu, w którym dokonałeś zakupu. Nie jesteś pewny nazwy? Skorzystaj z listy sklepów posortowanej alfabetycznie, co znacząco ułatwi proces. Po odnalezieniu sklepu wystarczy kliknąć przycisk „Zwróć teraz!” i przejść dalej.
Następnie przechodzimy do etapu wypełnienia formularza. To bardzo ważny moment. Należy określić wielkość paczki, wybierając jedną z trzech dostępnych opcji. Wszystkie niezbędne informacje dotyczące wymiarów oraz maksymalnej wagi dla każdej z nich są wyraźnie podkreślone. Poniżej znajduje się też miejsce, w którym podasz konkretne informacje na temat zakupu – od numeru zamówienia po dane kontaktowe. Choć podanie przyczyny zwrotu jest opcjonalne, warto się nad tym zastanowić i ewentualnie dodać odpowiednią uwagę.
Po wypełnieniu formularza po prawej stronie ekranu pojawi się podsumowanie. Gdy wszystkie informacje zostaną potwierdzone, na podany wcześniej adres e-mail przyjdzie kod zwrotu. Kluczową kwestią jest to, że nie musisz martwić się o drukowanie etykiety – wystarczy zapisanie otrzymanego kodu bezpośrednio na paczce (opakowaniu).
Ostatni krok to wizyta w najbliższym automacie paczkowym InPost. Po dotarciu na miejsce na ekranie Paczkomatu wybierz opcję „nadaj przesyłkę” i wprowadź wcześniej otrzymany kod zwrotu. Po zatwierdzeniu operacji komora Paczkomatu otworzy się automatycznie, pozwalając umieścić paczkę w środku. Zamknij drzwiczki i gotowe!
Jak widać proces zwrotu z Szybkimi Zwrotami InPost staje się przejrzysty i prosty do opanowania. Zakupy online wchodzą na wyższy poziom komfortu!
Odkryj szybkie zwroty InPost z aplikacją
Aplikacja mobilna InPost zdobywa serca wielu użytkowników. Nie tylko za sprawą intuicyjności i prostoty obsługi, ale również ze względu na mnogość funkcji, które oferuje. Poprzez tę aplikację nie tylko dokonasz zwrotów towarów kupionych online, ale również sprawdzisz status przesyłki w Paczkomacie czy nadasz paczkę do odbioru przez kuriera.
Chcesz dokonać zwrotu przez aplikację? To proste! W dolnym panelu nawigacyjnym znajdziesz ikonę „Zwróć”. Kolejnym krokiem jest sekcja „Wyszukaj sklep”, gdzie możesz wpisać lub przeszukać listę dostępnych sklepów, by znaleźć ten właściwy. Co więcej, aplikacja pozwala wybierać paczki bezpośrednio z listy twoich przesyłek, co znacząco przyspiesza proces.
Gdy już wybierzesz sklep, to ujrzysz formularz zwrotu. W nim podasz niezbędne informacje o przesyłce oraz swoje dane kontaktowe. Po wypełnieniu i zatwierdzeniu, potwierdzenie zwrotu zobaczysz zarówno w aplikacji, jak i na swojej skrzynce mailowej. Przygotuj paczkę do zwrotu i udaj się do Paczkomatu. Możesz otworzyć skrytkę za pomocą smartfona (wystarczy zeskanować kod QR przy Paczkomacie) albo wprowadzić kod w tradycyjny sposób.
Warto wspomnieć o innowacyjnym pomyśle InPost – EKOzwrot. Jest to inicjatywa ekologiczna pozwalająca na zwrot niepotrzebnych przedmiotów, takich jak sprzęt elektroniczny czy niechciane ubrania. To doskonały sposób, by włączyć się w ruch zerowaste i dać przedmiotom drugą szansę! Dla tych, którzy kładą nacisk na ograniczanie emisji gazów cieplarnianych, przewoźnik proponuje też coś specjalnego. Mowa o Appkomat InPost – ekologicznych Paczkomatach bez tradycyjnych ekranów. Wszelkie operacje wykonywane będą bezdotykowo za pośrednictwem InPost mobile. To nowoczesność i ekologia w jednym!
Szybkie Zwroty InPost krok po kroku
Jest coś satysfakcjonującego w łatwości, z jaką nowoczesne technologie pozwalają na dokonywanie zakupów online. Jeśli jednak zakup nie spełni twoich oczekiwań, InPost oferuje rozwiązanie dla zwrotów, które pozwala zaoszczędzić czas i nerwy. Oto jak to działa, krok po kroku:
Krok 1: Zacznij od aplikacji InPost mobile. W dolnej części ekranu znajdziesz ikonę „ZWRÓĆ”. Po jej wyborze pojawia się pole „Wyszukaj sklep”. Zacznij wpisywać nazwę sklepu, z którego dokonałeś zakupu. Aplikacja zawiera listę sklepów współpracujących z przewoźnikiem w zakresie zwrotów. Co więcej, jeśli masz paczkę gotową do zwrotu, możesz ją szybko znaleźć na liście twoich przesyłek.
Krok 2: Po wyborze sklepu czeka Cię wypełnienie formularza zwrotu. To proste – dodaj wymagane informacje i potwierdź operację, klikając: „zwróć przesyłkę”. Jeśli sklep nie wymaga dodatkowej akceptacji zwrotu, otrzymasz kod zwrotu w aplikacji oraz na podany adres e-mail.
Krok 3: Twój sklep wymaga akceptacji zwrotu? Jeśli tak, po wypełnieniu formularza, trzeba poczekać na zielone światło. O wszystkim zostaniesz poinformowany za pośrednictwem aplikacji i wiadomości e-mail.
Krok 4: Teraz gdy wszystko jest już gotowe czas przygotować paczkę. Upewnij się, że towar jest bezpieczny wewnątrz, a jeśli używasz tego samego opakowania, usuń poprzednią etykietę. Podczas przygotowywania przesyłki pamiętaj: bycie eko to nie tylko trend, ale również nasza odpowiedzialność! Najlepsze jest to, że nie musisz drukować nowej etykiety – wystarczy kod zwrotu z aplikacji.
Krok 5: Kiedy Twoja paczka jest gotowa, udaj się do najbliższego Paczkomatu. Możesz zeskanować kod QR z aplikacji lub, jeśli wolisz bardziej tradycyjne podejście, użyć ekranu Paczkomatu i wprowadzić kod zwrotu ręcznie. Po chwili skrytka się otworzy i możesz umieścić paczkę wewnątrz.
Co więcej, dzięki aplikacji InPost mobile, możesz śledzić trasę powrotną swojej przesyłki aż do momentu, gdy dotrze do nadawcy (sklepu). To dodatkowy komfort, kiedy wiesz, że Twój zwrot jest w dobrych rękach!
Szybkie Zwroty InPost – podsumowanie
Dokonywanie zwrotów zakupionych produktów nigdy nie było prostsze dzięki nowoczesnym rozwiązaniom InPost. Zarówno przez aplikację mobilną, jak i przez stronę internetową, możemy wygodnie i sprawnie zwrócić niechciane produkty. Proces zwrotu jest przejrzysty, intuicyjny i dzieli się na kilka prostych kroków, które zostały dokładnie przedstawione w powyższym tekście.
Dodatkowo przewoźnik dba o środowisko oferując eko-opcje, a także umożliwia śledzenie przesyłki zwrotnej w czasie rzeczywistym. Współczesne technologie idą ręka w rękę z potrzebami konsumentów, a InPost doskonale to rozumie i wprowadza nowoczesne rozwiązania.
Chcesz dowiedzieć się więcej o prostym i szybkim nadawaniu przesyłek (również zwrotnych)? Śledź na bieżąco poradniki na stronie epaka.pl. W razie wszelkich pytań możesz również skontaktować się z naszym Działem Obsługi Klienta.