Zwroty

Temat

Poradniki

Co jeśli nie odbierzesz paczki z Paczkomatu InPost? Czy dostaniesz zwrot pieniędzy?

Paczka w maszynie Paczkomat InPost czeka na odbiór przez 48 godzin. To z jednej strony dużo czasu (tym bardziej, że automaty paczkowe dostępne są 24 godziny na dobę przez siedem dni w tygodniu), ale z drugiej – zawsze może zdarzyć się tak, że nie uda ci się odebrać przesyłki w wyznaczonym terminie. Co w takim przypadku? Jakie konsekwencje może mieć dla ciebie nieodebranie paczki?

Redakcja epaka.pl 20 marca 2026

Poradniki

Jak zrobić zwrot na Allegro? Czy jest darmowy?

Moment wręczenia przez kuriera paczki z zamówieniem z najpopularniejszej polskiej platformy sprzedażowej zazwyczaj powoduje ekscytację, czasem jednak ustępuje ona miejsca rozczarowaniu (np. zamówione buty są o pół numeru za małe) – wtedy wiedza dotycząca tego, jak zrobić zwrot na Allegro, okazuje się nieoceniona.

Redakcja epaka.pl 24 listopada 2025

Poradniki

Jak zrobić zwrot na Vinted do nadawcy?

Zakupy używanej odzieży w Internecie to świetny sposób na znalezienie unikalnych wzorów w atrakcyjnych cenach, czasem jednak zdarza się, że otrzymany przedmiot wygląda inaczej niż został opisany – wtedy niezbędna okazuje się wiedza dotycząca np. tego, jak zrobić zwrot na Vinted do nadawcy.

Redakcja epaka.pl 29 czerwca 2025

Poradniki

Ekozwroty InPost, czyli jak można oddać ubrania dla potrzebujących

W dzisiejszych czasach powstaje coraz więcej śmieci. Wiele rzeczy, które wyrzucamy do kosza, tak naprawdę może się przydać innym.

Redakcja epaka.pl 6 maja 2025

Poradniki

Ile jest czasu na zwrot towaru? Jak liczyć liczbę dni? Jakie towary można zwrócić?

Przy zakupach online, kiedy nie mamy możliwości sprawdzenia wybranego przedmiotu osobiście, często pojawia się późniejsza konieczność oddania go do sklepu, wtedy też rodzą się pytania: ile czasu na zwrot towaru i czy akurat ten rodzaj produktu mogę zwrócić?

Zwroty

Redakcja epaka.pl 31 stycznia 2025

Poradniki

Zwrot paczki do nadawcy – kiedy i dlaczego do niego dochodzi?

Pożądaną sytuacją jest ta, w której paczka wyrusza od nadawcy i bezproblemowo zostaje odebrana przez odbiorcę. Tak jest zazwyczaj. Zdarzają się jednak sytuacje, w których paczka wraca do nadawcy. Dlaczego tak się dzieje? Co powoduje zwrot do nadawcy? Jak uniknąć takiej sytuacji?

Zwroty

Aleksandra Goławska 19 marca 2024

Poradniki

Darmowa dostawa i zwrot przesyłki - jak to działa?

Dla klienta możliwie krótki czas realizacji zamówienia jest bardzo ważny. Każdy z nas liczy przecież na dostawę towaru jak najszybciej. Duże znaczenie mają także koszty dostawy oraz zwrotu towaru. Kiedy klient może liczyć na darmową dostawę i zwrot w przypadku niezadowolenia z zamówienia? Jak nadać zwrot paczki u różnych przewoźników?

Zwroty

Aleksandra Goławska 15 stycznia 2024

Poradniki

Szybkie zwroty InPost – wszystko, co warto wiedzieć

Korzystanie z zakupów online staje się z roku na rok coraz powszechniejsze. Sklepy internetowe oferują konsumentom bogaty asortyment produktów i łatwość ewentualnego zwrotu zamówienia. Procedura zwrotu towaru jest prostsza niż kiedykolwiek, szczególnie z wykorzystaniem usługi Szybkie Zwroty oferowanej przez InPost. Dzięki tej opcji w prosty i szybki sposób zwrócisz niechciany towar. Ale czy tylko ten przewoźnik oferuje taką praktyczną usługę? Czym dokładnie są Szybkie Zwroty InPost i jak możemy z tej usługi skorzystać? W poniższym wpisie przyjrzymy się bliżej tej opcji, aby rozwiać wszelkie wątpliwości.

Aleksandra Goławska 4 października 2023

Słownik pojęć

Zwrot towaru

Przy zakupach na odległość mamy prawo do zwrócenia towaru w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Niektóre sklepy wydłużają ten termin nawet do 100dni. Zgodnie z prawem koszt odesłania towaru pokrywa kupujący. Sprzedający ma natomiast obowiązek do zwrotu kosztów zakupu towaru oraz koszt wysyłki do kupującego z zastrzeżeniem, że jeżeli dostępnych było kilka form wysyłki to zwrot może być wykonany za najtańszą dostępną opcję, co oznacza, że jeżeli kupujący skorzystał z droższej opcji wysyłki to może nie otrzymać pełnego zwrotu jej kosztów.

Zwroty

Redakcja epaka.pl 18 czerwca 2020

Zwroty

Zapisz się i odbierz 25 zł na pierwsze zamówienie