Konsument

Konsument

Konsument to osobą fizyczną dokonująca zamówienia Usługi w Serwisie we własnym prywatnym celu, nie związanym z prowadzeniem działalności gospodarczej lub zawodowej.

Konsument

Jeśli jesteś osobą prywatną, zamierzającą nadać przesyłkę kurierem, to warto byś poznał poszczególne etapy realizowania zamówionej usługi kurierskiej na naszym portalu. Epaka.pl to nowoczesna platforma wysyłkowa, która w swojej ofercie skupia usługi najpopularniejszych firm kurierskich, wyróżniających się na rynku wysoką jakością świadczonych usług oraz szerokim wachlarzem opcji dodatkowych, jaki również wieloletnim doświadczeniem, które pozwala rozwiązać każdy, pojawiający się problem logistyczny. Warto byś, jako konsument, znał swoje prawa i obowiązki jeszcze przed złożeniem zamówienia.

Kim jest konsument?

Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje zamówienia poprzez platformę wysyłkową epaka.pl w prywatnym celu, niezwiązanym z prowadzeniem działalności gospodarczej lub zawodowej. Co to oznacza w praktyce? Z praktycznego punktu widzenia bowiem, każda osoba, która najczęściej zamierza sprzedać swoje rzeczy takie jak meble, sprzęt elektroniczny, ubrania czy kosmetyki za pośrednictwem portali aukcyjnych lub ogłoszeń internetowych, nazywana jest konsumentem.

Jakie są prawa i obowiązki konsumenta?

Jeśli masz w planie wysłać sprzedaną przez siebie rzecz lub chcesz dostarczyć bliskiej osobie zakupiony prezent, którego nie możesz podarować osobiście, warto skorzystać z naszej platformy kurierskiej epaka.pl. Na początku poprosimy Cię o wypełnienie krótkiego formularza, w którym wystarczy podać niezbędne informacje dotyczące przesyłki, a mianowicie jej szerokość, wysokość, głębokość oraz wagę. Pozwoli to wygenerować ceny poszczególnych przewoźników, jak również możliwości usług dodatkowych, które niekiedy pomogą usprawnić cały proces wysyłkowy.

Jako konsument Twoim obowiązkiem będzie z pewnością odpowiednie zapakowanie wysyłanego przedmiotu. Co to oznacza? Umieszczony wewnątrz paczki towar musi pochodzić z legalnego źródła i zapewniać bezpieczeństwo obsłudze kurierskiej. Warto byś zawczasu zapoznał się z listą towarów zakazanych w transporcie, gdyż jako nadawca będziesz w pełni odpowiedzialny za przesyłaną zawartość. Odpowiednio opakowana przesyłka pozwoli na dostarczenie jej w nienaruszonym stanie. Jako konsument masz również prawo do reklamacji, gdyż może się zdarzyć, że będziesz miał zastrzeżenia do pracy przewoźnika, świadczenia jego usług lub niepoprawnym podejściu obsługi.

Skorzystaj jako konsument z najlepszej obsługi

W naszym serwisie internetowym Epaka.pl za każdym razem spotkasz się z najwyższą jakością obsługi oraz indywidualnym podejściem do każdego klienta. Za pomocą naszej platformy możesz nadać paczkę zarówno bez wychodzenia z domu, jak i w najbliższym punkcie nadawczym. Dzięki temu jesteśmy w stanie spełnić oczekiwania każdego klienta. Skorzystaj zatem z naszych usług już dziś i dołącz do grona naszych zadowolonych klientów. Nie martw się o losy swoich przesyłek, gdyż nasi partnerzy zawsze dostarczają je na czas w nienaruszonym stanie pod wskazany przez Ciebie adres. Szybkość, niezawodność i profesjonalne podejście to nasza domena.

Pobierz aplikacje mobilną epaka.pl

epaka.pl umożliwia swoim klientom jeszcze szybsze zamówienie kuriera i nadanie paczki z dowolnego miejsca. Dzięki tej aplikacji w prosty sposób wyślesz swoją przesyłkę i maksymalnie zaoszczędzisz swój czas.

Prosty formularz nadawania

Łatwy wgląd do historii przesyłek

Przejrzysta porównywarka ofert najpopularniejszych firm kurierskich

Szybki dostęp do ustawień konta użytkownika

Bieżące śledzenie przesyłek

Bądź na bieżąco. Zapisz się do Naszego Newslettera.
Wypełnij to pole
Zaznacz zgodę

Używamy plików cookie i innych technologii śledzenia, aby poprawić jakość przeglądania naszej witryny, wyświetlać spersonalizowane treści i reklamy, analizować ruch w naszej witrynie i wiedzieć, skąd pochodzą nasi użytkownicy.

Twoja prywatność jest dla nas ważna

Pliki cookie to bardzo małe pliki tekstowe, które są tworzone i przechowywane na komputerze użytkownika podczas odwiedzania strony internetowej. Używamy plików cookie do różnych celów, w tym do ulepszania obsługi online na naszej stronie internetowej (na przykład, aby zapamiętać dane logowania do konta).
Możesz zmienić swoje ustawienia i odrzucić niektóre rodzaje plików cookie, które mają być przechowywane na twoim komputerze podczas przeglądania naszej strony. Możesz również usunąć wszystkie pliki cookie już zapisane na komputerze, ale pamiętaj, że usunięcie plików cookie może uniemożliwić korzystanie z części naszej strony internetowej.

Niezbędne

Te pliki cookie są niezbędne do świadczenia usług dostępnych za pośrednictwem naszej strony internetowej i umożliwienia korzystania z niektórych funkcji naszej strony internetowej.
Bez tych plików cookie nie możemy zapewnić usług na naszej stronie internetowej.


Zawsze aktywne
Funkcjonalne

Te pliki cookie służą do bardziej spersonalizowanego korzystania z naszej strony internetowej i do zapamiętywania wyborów dokonywanych podczas korzystania z naszej strony internetowej.
Na przykład możemy używać funkcjonalnych plików cookie do zapamiętywania zawartości koszyka lub zapamiętywania danych logowania.


Nieaktywne
Śledzenie i wydajność

Te pliki cookie służą do zbierania informacji w celu analizy ruchu na naszej stronie internetowej i sposobu, w jaki użytkownicy korzystają z naszej strony internetowej.
Na przykład te pliki cookie mogą śledzić takie rzeczy, jak czas spędzony na stronie lub odwiedzane strony, co pomaga nam zrozumieć, w jaki sposób możemy ulepszyć naszą witrynę internetową.
Informacje zebrane przez te pliki nie identyfikują żadnego konkretnego użytkownika.


Nieaktywne
Targeting i reklama

Te pliki cookie służą do wyświetlania reklam, które mogą Cię zainteresować na podstawie Twoich zwyczajów przeglądania.
Pliki te tworzone przez naszych dostawców treści i/lub reklam, mogą łączyć informacje zebrane z naszej strony z innymi informacjami, które gromadzili niezależnie w związku z działaniami przeglądarki internetowej w ich sieci witryn.
Jeśli zdecydujesz się usunąć lub wyłączyć te pliki cookie, reklamy nadal będą wyświetlane, ale mogą one nie być odpowiednie dla Ciebie.


Przetwarzanie danych przez Google Adevertising Products odbywa się zgodnie z Polityką Prywatności i Warunkami korzystania z usług Google (Kliknij tutaj)

Nieaktywne
Więcej informacji

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących naszej polityki dotyczącej plików cookie i Twoich wyborów, skontaktuj się z nami.