Blog epaka.pl
Wszystko o kurierach w jednym miejscu
Wpisy autora
Redakcja epaka.pl
Head of Customer Support
Jarosław Klimek pełni funkcję Head of Customer Support (Szef Biura Obsługi Klienta) w firmie epaka.pl. Posiada 11-letnie doświadczenie w handlu i obsłudze klienta. Jest absolwentem Akademii Obrony Narodowej, gdzie studiował transport, spedycję i logistykę (TSL).
Słownik pojęć
Kamienie szlachetne
Wysyłka Kamieni szlachetnych nie jest możliwa firmami kurierskimi.
Słownik pojęć
Silnik spalinowy
Wysyłka silnika spalinowego jest możliwa kurierem DHL po umieszczeniu na palecie Euro o wymiarze 120cm x 80cm. Silnik powinien być opróżniony z jakichkolwiek płynów eksploatacyjnych, przymocowany do palety aby w trakcie transportu nie zmieniał położenia ani nie spadł z palety.
Słownik pojęć
Zwierzęta
Wysyłka zwierząt(żywe ptaki oraz owady) możliwa jest tylko za pośrednictwem Poczty Polskiej w usłudze Pocztex 24. Wszystkie inne firmy kurierskie na rynku nie przyjmują zwierząt do transportu.
Słownik pojęć
Koła
Wysyłka kół jest możliwa kilkoma przewoźnikami, zależnie od parametrów i formy zapakowania. Jako koła traktowane są opony wraz z felgami. Zalecamy pakowanie kół w opakowania kartonowe o kształcie prostopadłościanu oraz uzupełnienie pustych przestrzeni wypełniaczem.
Słownik pojęć
Opony
Wysyłka opon zależnie od firmy kurierskiej i zgodnie z jej wytycznymi daje możliwość traktowania ich jako paczki standardowej.
Słownik pojęć
API
Forma komunikacji pomiędzy systemami komputerowymi. Zadaniem API jest przekazywanie danych. Serwis EPAKA.PL posiada możliwość integracji z innymi systemami przez protokół API.
Słownik pojęć
Integracja
Funkcjonalności pozwalające na połączenie pomiędzy różnymi systemami i automatyczne przekazywanie danych.
Słownik pojęć
Protokół szkody
Dokument spisywany w przypadku uszkodzenia lub braku zawartości przesyłki. Protokół spisywany jest przez kuriera w obecności odbiorcy przesyłki.
Słownik pojęć
Odbiór własny
Usługa polegająca na odbiorze własnym przesyłki przez odbiorcę z magazynu przewoźnika.
Słownik pojęć
Ręczna etykieta
Dokument wypisywany przez kuriera przy odbieraniu przesyłki od nadawcy.
