Wysyłka na koszt odbiorcy to jedno z udogodnień, jakie dla części swoich klientów indywidualnych oferuję firmy kurierskie. Jak wysłać paczkę za pobraniem na koszt odbiorcy, w jakich przypadkach można to zrobić i na czym to dokładnie polega? Na te i wiele innych pytań dotyczących przesyłki pobraniowej odpowiadamy w naszym dzisiejszym artykule blogowym. Dowiedz się więcej już teraz!

Z tego tekstu dowiesz się między innymi:

• czy można wysłać paczkę na koszt odbiorcy,
• kiedy taka wysyłka paczki jest najlepszym rozwiązaniem,
• co trzeba jeszcze wiedzieć, żeby nadać paczkę za pobraniem.

Nadanie przesyłki kurierem na koszt odbiorcy – co warto wiedzieć?

Wysyłka na koszt odbiorcy – inaczej nazywana przesyłką pobraniową lub przesyłką za pobraniem, gdzie odbiorca płaci za towar dopiero przy odbiorze – swój charakter zdradza już w nazwie. Nadanie przesyłki tego typu nie różni się znacznie od tego jak należy normalnie nadać paczkę. Istotną różnicą jest fakt, że to adresat lub odbiorca przesyłki zapłaci za pobranie w momencie odbioru paczki. Zaksięgowanie środków nastąpi właśnie w tym momencie, a następnie trafią one na wskazane przez ciebie (jako nadawcę) konto bankowe. Zwrot pobrania następuje zazwyczaj w ciągu kilku dni roboczych od momentu doręczenia paczki odbiorcy.

Przesyłka pobraniowa to usługa, która jest dostępna zarówno podczas dostawy pod wskazany adres, jak również przy wyborze punktów odbioru czy automatów paczkowych (opcję taką oferuje między innymi Paczkomat InPost – o czym pisaliśmy kiedyś w tym artykule). Wysyłka paczki za pobraniem to rozwiązanie popularne wśród klientów, którzy nie chcą płacić z góry za zamówiony towar, bo przykładowo nie mają zaufania do sprzedawców internetowych (na przykład gdy pierwszy raz robią zakupy w nowym sklepie internetowym).

Jak nadać przesyłkę pobraniową?

Jak wspomnieliśmy wyżej, procedura nadania paczki pobraniowej, wygląda podobnie do zlecania standardowej wysyłki paczki. W formularzu nadawczym należy tylko wprowadzić kwotę pobrania oraz podać numer konta bankowego – numer rachunku bankowego jest istotny, bo właśnie na niego zostanie zwrócona kwota pobrania. Choć sam proces nadawania i wysyłania paczki za pobraniem jest podobny, to maksymalna wartość pobrania oraz termin zwrotu środków może różnić się w zależności od wybranego przewoźnika. Warto też zwrócić uwagę, czy możliwa jest płatność kartą za pobranie – to najczęściej stosowana metoda, jednak niektórzy kurierzy mogą preferować płatność gotówką (warto mieć wtedy przy sobie wyliczoną kwotę pobrania) lub doliczać dodatkową opłatę za płatność kartą.

Od czego zależy kwota pobrania?

Paczka pobraniowa, którą kurier dostarcza pod wskazany adres, do paczkomatu lub punktu odbioru, musi zostać opłacona w momencie odbioru. Wysokość kwoty ustala nadawca paczki - najczęściej są to koszty wysyłki, a także kwota należna za zakupiony towar. Oczywiście to, co wchodzi w wysokość kwoty pobrania, może się różnić w zależności od przesyłki - mogą to być np. też dodatkowe opłaty za specjalne zabezpieczenie paczki lub inne usługi, które będą wliczone w kwotę pobrania za zgodą adresata.

Wysyłka na koszt odbiorcy generuje najwyższe koszty i ryzyko zwrotu, ale jest idealna dla transakcji o podwyższonym ryzyku. Nieprzypadkowo wybierają ją najczęściej klienci, którzy robią zakupy online. Może to wynikać z faktu, że część z nich nie ufa internetowym sprzedawcom, to też dobre rozwiązanie dla tych, którzy nie mogą robić transakcji online lub nie posiadają konta bankowego, ale dysponują gotówką. Koszt wysyłki paczki za pobraniem jest zazwyczaj wyższy niż standardowa wysyłka, ponieważ przewoźnik pobiera dodatkową opłatę za obsługę pobrania.

Jak nadać paczkę za pobraniem z epaka.pl – krok po kroku

Wysyłanie paczki na koszt odbiorcy może być szybkie i łatwe, jeśli skorzystasz z usług brokera kurierskiego epaka.pl. Oferujemy intuicyjny formularz w zakładce „Zamów kuriera”. Wysyłka paczki za pobraniem może być realizowana przez różne firmy kurierskie, co pozwala na porównanie kosztów i usług – na naszej stronie porównasz wszystkie dostępne opcje w jednym miejscu i wybierzesz tę ofertę, która najbardziej ci odpowiada.

Spakuj i zabezpiecz paczkę na drogę

Każda paczka – również ta wysyłana za pobraniem – musi zostać najpierw odpowiednio przygotowana do wysyłki. Aby zminimalizować ryzyko uszkodzeń podczas transportu, dołóż starań, żeby właściwie ją zabezpieczyć. Do pakowania wykorzystaj dobrej jakości materiały (wytrzymały karton, do którego włożysz owinięte folią przedmioty, a puste miejsca wypełnij wypełniaczami jak pomięte gazety, folia bąbelkowa lub woreczki z powietrzem). Pamiętaj, że jeśli cały pakunek owiniesz z zewnątrz folią stretch, to taka paczka może być traktowana jako przesyłka niestandardowa, a jej koszt będzie większy. Więcej na temat niestandardowych paczek przeczytasz w tym artykule.

Wypełnij formularz nadania

Jakie informacje będziesz musiał podać, wypełniając formularz zlecenia wysyłki za pobraniem?

• istotna jest waga i rozmiar paczki, dlatego przygotowując ją do wysyłki, dokładnie ją zmierz i zważ.
• wybierz przewoźnika, który ma dla ciebie najlepszą ofertę (do wyboru są m.in. InPost kurier, przewoźnik DPD, firma kurierska DHL, kurier UPS, przewoźnik GLS, kurier Poczty Polskiej, firma FedEx),
• wybierz sposób nadania i odbioru paczki (do rąk własnych pod wskazany adres, do automatu paczkowego lub punktu odbioru),
• będą ci potrzebne także dane odbiorcy i nadawcy – takie jak: imię i nazwisko, adres zamieszkania, kod pocztowy, numer telefonu kontaktowego, adres e-mail, numer automatu paczkowego (o ile interesuje cię ten sposób nadania).

W jednym z kroków formularza zostaniesz poproszony o wybranie usług dodatkowych. Poza takimi udogodnieniami jak informacja o doręczeniu poprzez wiadomość SMS czy możliwość ubezpieczenia przesyłki, znajdziesz tam też opcję nadania za pobraniem. W razie pytań lub wątpliwości skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta.

Zdecyduj jak odbierzesz kwotę pobrania

Po zaznaczeniu w naszym formularzu opcji „Przesyłka za pobraniem” pokaże ci się osobna karta formularza do uzupełnienia. Zostaniesz poproszony o podanie kwoty pobrania oraz numeru konta. Możesz także wybrać gotówkę, co wiąże się z wizytą w Punkcie epaka.pl (będziesz musiał wybrać punkt z mapy, w którym odbierzesz pieniądze osobiście).

W przypadku przelewu na konto masz trzy możliwości jeśli chodzi o wybór czasu zwrotu środków pobrania:

• Błyskawicznie (1 dzień roboczy),
• Standard (7 dni roboczych),
• Eko (21 dni roboczych).

W przypadku gotówki nie ma możliwości wyboru opcji błyskawicznej (1 dzień), najwcześniej więc będziesz mógł odwiedzić stacjonarny punkt epaka.pl po tygodniu i wtedy właśnie otrzymasz pieniądze.

Wydrukuj etykietę i umieść na opakowaniu

Wydrukuj etykietę nadawczą i upewnij się, że jest właściwie przyklejona do wierzchniej strony opakowania – musi być dobrze widoczna i niczym nie zasłonięta, żeby kurier mógł odczytać z niej wszystkie potrzebne informacje. Jeśli chcesz wysłać paczkę, korzystając z pudełka, w którym sam wcześniej otrzymałeś przesyłkę, upewnij się, że nie ma na nim starego listu przewozowego.

Przesyłka pobraniowa – najczęściej zadawane pytania

1. Co jeśli odbiorca odmówi przyjęcia paczki za pobraniem?
   Paczka wraca do nadawcy na jego koszt. Mamy na ten temat cały artykuł – zapraszamy do lektury.
2. Ile trwa zwrot pobrania?
   Czas oczekiwania na zwrot pobrania wynosi zazwyczaj od 4 do 13 dni roboczych, w zależności od wybranego przewoźnika. Epaka.pl oferuje błyskawiczny zwrot środków, który trafia do nadawcy w jeden dzień roboczy od momentu doręczenia przesyłki.
3. Jakie są zalety wysyłki za pobraniem?
   Główne zalety wysyłki na koszt odbiorcy to bezpieczeństwo dla kupującego i brak konieczności przedpłaty. Opcja wysyłki za pobraniem buduje wizerunek uczciwego sprzedawcy.
4. Jakie są wady wysyłki za pobraniem?
   Wysyłka pobraniowa jest zazwyczaj jedną z najdroższych opcji dostawy. Jedną z wad wysyłki na koszt odbiorcy jest dłuższy czas oczekiwania na zwrot pieniędzy od kuriera.

Przesyłka na koszt odbiorcy – podsumowanie

Przesyłka pobraniowa to jedna z najbezpieczniejszych form zakupów online, a ten sposób nadawania paczki dostępny jest w ofercie coraz większej liczby kurierów dostępnych na rynku. To ułatwienie dla osób kupujących, które nie ufają internetowym sprzedawcom, a także wyjście naprzeciw nowych klientów i sposób na zdobycie ich zaufania ze strony sklepów online. Przesyłki pobraniowe możesz nadać na terenie kraju – istnieje też możliwość wysłania paczki na koszt adresata za granicę (COD – Cash on Delivery), choć jest to znacznie mniej popularne.

Sprawdź naszą ofertę i nadaj paczkę za pobraniem z epaka.pl! W intuicyjnym formularzu podaj wszelkie niezbędne dane (jak wymiary oraz waga paczki, sposób dostawy, a także wpisz dane odbiorcy). W jednym miejscu porównaj oferty wielu firm kurierskich i wybierz tę, która najbardziej ci odpowiada. Pamiętaj, że wysyłając za pobraniem z epaka.pl możesz wybrać błyskawiczny termin zwrotu pobrania, który wynosi zaledwie jeden dzień roboczy. Przekonaj się samodzielnie, jakie to proste!