Branża kurierska nieustannie się rozwija i dotyczy to każdego jej elementu. Wszystko po to, żeby procesy towarzyszące nadaniu paczki i jej odbiorowi były szybkie, proste i przyjemne. W końcu zadowolony klient to najlepszy klient, o czym wiedzą również firmy kurierskie. Od niedawna można nadawać przesyłki kurierskie bez konieczności drukowania etykiet wysyłkowych i naklejania ich na paczki. Czy sprzedając coś na portalu Vinted, trzeba drukować etykietę wysyłkową? Jakich zaleceń trzeba przestrzegać w przypadku wysyłki tego typu? Jeśli chcesz wiedzieć więcej na temat procesu wysyłki bez etykiety, to koniecznie przeczytaj nasz dzisiejszy artykuł.

Ten tekst udzieli ci odpowiedzi na następujące pytania:

• w jaki sposób można nadać paczkę bez etykiety,
• czy na Vinted trzeba drukować etykietę,
• kiedy można stosować etykietę cyfrową,
• jak paczka bez etykiety trafia do odbiorcy,
• co jeśli nie mogę wydrukować etykiety Vinted.

Wysyłka zamówionych przedmiotów na Vinted – podstawowe informacje

Jeśli twoje przedmioty wystawione na Vinted zostały zakupione poprzez przycisk „Kup teraz”, to wraz z przedmiotem została wykupiona również etykieta dla sprzedającego. To tak zwana zintegrowana metoda wysyłki, a sprzedający jest zobowiązany do wykorzystania tej właśnie etykiety podczas nadania paczki.

Zostanie ci ona dostarczona wraz z konkretnymi informacjami na temat wysyłki (gdzie nadać paczkę i czy konieczne jest drukowanie etykiety). Wszystko to znajdziesz w oknie rozmowy – tam również pojawi się hasło „Pobierz etykietę wysyłkową”, które należy kliknąć, żeby ściągnąć dokumenty przewozowe. Znajdziesz je również na swojej skrzynce mailowej oraz w zakładce „Moje zamówienia” w aplikacji Vinted.

Zarządzać opcjami wysyłki możesz, wchodząc w ustawienia swojego profilu i wybierając zakładkę „Wysyłka”. Tam możesz włączyć lub wyłączyć sposoby wysyłki widniejące na liście – zmiany te dotyczyć będą przyszłych zamówień. Dlatego, jeśli nastąpiła już sprzedaż przedmiotu, a osoba kupująca zdecydowała się na rodzaj wysyłki, to nie będzie tego można zmienić bez konieczności anulowania zamówienia i ponownego zakupu przedmiotów.

Orlen Paczka, Poczta Polska – sprawdź metody wysyłki dostępne na Vinted

Na nadanie paczki sprzedający ma pięć (5) dni roboczych. Jeśli w tym czasie nie nastąpi wysyłka paczki, to zamówienie zostanie automatycznie anulowane. Zawsze można poprosić o przedłużenie terminu wysyłki (o trzy lub pięć dni), ale miej na uwadze, że ta prośba może zostać odrzucona przez kupującego. Z Vinted współpracują następujące firmy przewozowe:

• Kurier InPost,
• kurier DPD,
• przewoźnik DHL,
• firma kurierska UPS,
• Orlen Paczka,
• Poczta Polska (czyli Pocztex).

Poszczególne sposoby wysyłki kupujący może wybrać pod warunkiem, że sprzedający zaznaczył je jako dostępne. Jeśli którejś z tych metod nie można wybrać, to może to być decyzja sprzedającego (na przykład nie ma w pobliżu automatu paczkowego danej firmy, więc za jego pomocą nie może nadać paczki). Niekiedy samo Vinted wyłącza niektóre możliwości dostawy. Istotne są również wymiary paczki, jak jej długość, wysokość, szerokość oraz waga – nie wszystkie zmieszczą się do automatu paczkowego (te mają konkretne wymiary i stałą liczbę skrytek), dlatego też nie zawsze można skorzystać z tej opcji wysyłki.

Warto pamiętać, że można też wybrać wysyłkę indywidualną. Ten rodzaj wysyłki nie jest oferowany w formie wysyłki zintegrowanej i od ustaleń kupującego i sprzedającego zależy, w jaki sposób paczka zostanie nadana (w tym przypadku można, po wcześniejszym ustaleniu szczegółów, skorzystać z różnorodnych ofert, jakie proponuje porównywarka epaka.pl – w jednym z poniższych akapitów piszemy, jak złożyć zlecenie zamówienia poprzez nasz formularz i jakie opcje wysyłki można wybrać).

Jak wysłać paczkę na Vinted bez etykiety

Jako osoba kupująca po sfinalizowaniu transakcji (czyli wówczas, gdy opłacisz zamówienie), wybierz w oknie rozmowy opcję „Etykieta cyfrowa”. Jest to usługa dostępna w Polsce. W aplikacji Vinted bez drukowania etykiety zostanie wygenerowany indywidualny 9-cyfrowy kod nadania (lub kod QR).

Jako osoba sprzedająca zapakuj właściwie paczkę, pamiętając o zasadach bezpieczeństwa. Miej na uwadze, że przedmioty nie powinny się przemieszczać wewnątrz opakowania (w tym celu wykorzystaj ekologiczne wypełniacze). W zależności od tego, co wysyłasz, możesz użyć różnych zabezpieczeń (na przykład folii bąbelkowej, styropianowych chrupek lub pomiętych gazet, które mogą stanowić odpowiednią asekurację). Dobierz rozmiar opakowania do wysyłanego towaru (może to być koperta kurierska na dokumenty, foliopak na ubrania albo karton na buty), nie powinno być ono za małe ani za duże. Zaklej wszystko taśmą, żeby paczka nie otworzyła się podczas transportu. Odpowiedzialność za zabezpieczenie paczki na czas wysyłki leży po stronie nadawcy – zrób to dokładnie, żeby paczka nie została zwrócona (na twój koszt) albo żeby kurier nie odmówił jej przyjęcia.

Na właściwie zapakowanej paczce i zaklejonej taśmą, napisz 9-cyfrowy kod nadania w widocznym miejscu. Jeśli chcesz wysłać przesyłkę za pomocą maszyny paczkowej, to wykorzystaj interaktywny ekran (wybierz opcję "Mam kod nadania" i wpisz go w odpowiednie miejsce albo zeskanuj kod QR, dostępny w aplikacji InPost Mobile).

Kod nadania – co jest potrzebne do wysyłki paczki z Vinted bez etykiety?

Do wygenerowania etykiety potrzebny jest właściwy adres e-mail. Niekiedy przez problemy techniczne etykieta nie chce się wygenerować, najlepiej wówczas spróbować zrobić to na innym urządzeniu lub po jakimś czasie. Jeśli problem się powtarza, skontaktuj się z kupującym i ustal, że zgadza się na anulowanie pierwotnego zamówienie i powtórzenie całej transakcji.

Wyobraźmy sobie hipotetyczną sytuację, że ktoś właśnie zakupił wystawiony przez ciebie przedmiot na Vinted, a tobie skończył się papier lub tusz w drukarce, przez co nie możesz wydrukować i nakleić na paczkę etykiety. W takich sytuacjach możesz nadawać paczki, korzystając z etykiety cyfrowej. Ta metoda jest dostępna wyłącznie w przypadku wyboru określonych przewoźników, jak na przykład kurier InPost.

Skoro jako osoba sprzedające nie drukujesz etykiety, to w jaki sposób przewoźnik będzie wiedział, gdzie dostarczyć przesyłkę? Jej identyfikację umożliwi kod nadania składający się z dziewięciu cyfr. Będzie potrzebny do nadania paczki w punkcie lub w momencie odbioru paczki przez kuriera. Należy pamiętać, żeby otrzymany kod nadania zapisać w dobrze widocznym miejscu na opakowaniu, w którym wysyłasz zakupione przedmioty do odbiorcy.

Niestety nie wszyscy przewoźnicy obsługują na ten moment możliwość wysyłki bez etykiety. Przykładowo jeśli chcesz nadać przesyłkę z Orlen Paczka, to koniecznie wydrukuj etykietę i naklej ją na opakowanie w tradycyjny sposób.

Nadaj paczkę z epaka.pl

Jeśli kupujący nie chce korzystać z wysyłki zintegrowanej, to nic nie stoi na przeszkodzie, żeby skorzystać z porównywarki ofert kurierskich epaka.pl i nadać paczkę z naszym serwisem. Wejdź w zakładkę „Zamów kuriera” i wypełnij intuicyjny formularz składania zlecenia.

Zacznij od wyboru rodzaju przesyłki (koperta, paczka, paleta), jej typu (standardowa, niestandardowa), a także podania wymiarów paczki (zważ ją i zmierz jej długość, wysokość oraz szerokość). Podaj kod pocztowy nadawcy i odbiorcy, a także wybierz sposób nadania. Możesz skorzystać z tradycyjnego kuriera, który odbierze od ciebie paczkę, pojawiając się na progu twojego domu. Możesz też nadać paczkę do jednego z tysięcy automatów paczkowych na terenie Polski lub punktu odbioru.

Jeśli paczka ma zostać dostarczona do adresata, to jej obsługą zajmą się:

• Kurier InPost,
• kurier DPD,
• przewoźnik GLS,
• firma kurierska DHL,
• przewoźnik FedEx,
• kurier UPS,
• firma kurierska Ambro Express.

Jeśli wybrałeś punk odbioru lub maszynę paczkową, to masz do wyboru:

• Paczkomat InPost,
• FedEx Punkt,
• DPD Pickup,
• Orlen Paczka.

Decyzja, czy drukować etykietę czy nie, może zostać podjęta w kolejnym kroku. Wybierz opcję „Nie mam drukarki”, jeśli chcesz, żeby etykietę przywiózł dla ciebie kurier albo żeby wręczyły ci ją osoby pracujące w punkcie obsługi paczek. Jeśli wybrałeś automat paczkowy, to otrzymasz powiadomienie z kodem nadania lub kodem QR, które wykorzystasz do otwarcia odpowiedniej skrytki. Opcję nadania paczki do osoby kupującej bez etykiety oferują:

• InPost Kurier,
• Kurier DPD,
• Kurier DHL (dodatkowa opłata: 5,45 zł).

Zanim przejdziesz do kolejnego okienka formularza, zadeklaruj jaka jest zawartość przesyłki (na przykład: dokumenty, odzież, sprzęt elektroniczny), a także zdecyduj czy chcesz ubezpieczyć przesyłkę lub interesuje cię dostawa za pobraniem.

Przed dokonaniem płatności, podaj odpowiednie dane adresata oraz odbiorcy. Będą to: imię i nazwisko, kod pocztowy, nazwa ulicy, numer domu, telefon i adres e-mail (jak również kod wybranej maszyny paczkowej, gdzie ma trafić paczka, jeśli zdecydowałeś się na tę opcję odbioru). Jeśli mimo wszystko zdecydowałeś się na wydrukowanie etykiety z danymi osoby kupującej, to sprawdź, czy wszystkie dane się zgadzają. Po opłacie zlecenia nie będzie można wprowadzać do niego żadnych zmian, więc upewnij się, że dane nie zawierają błędów. Jeśli jednak jakiś przez przypadek się zdarzy, to anuluj zlecenie, rozpocznij jego składanie od początku albo skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta, które podpowie, co należy zrobić w takiej sytuacji.

Vinted. Wysyłka bez etykiety – podsumowanie

Nadaniu paczki do rąk własnych, punktu odbioru lub przesyłki, która przeznaczona jest do odbioru w automacie paczkowym, nie musi towarzyszyć już drukowanie etykiety. To dobra opcja dla wszystkich, którzy nie posiadają drukarki, a także ekologiczne rozwiązanie zmniejszające ilość marnowanego papieru. Portal Vinted pozwala na wysyłkę przesyłek z etykietą cyfrową za pomocą firmy InPost, zaś brokerzy kurierscy, tacy jak epaka.pl, rozszerzają tę możliwość również o usługi kurierskie DPD i DHL. Do nadania paczki bez etykiety będzie ci potrzebny kod nadania – gdy otrzymasz powiadomienie o kupnie wystawionych przez ciebie przedmiotów, to wraz z konkretnymi informacjami na temat preferowanej przez kupującego wysyłki, znajdziesz wśród nich także też kod nadania, o ile została wybrana opcja wysyłki bez etykiety z InPost.