Chcąc wysłać przesyłkę kurierem DHL w Działdowie, wystarczy wybrać się do oddziału Epaka.pl, gdzie nasi pracownicy będą służyć swoją pomocą przez całą Twoją wizytę. Nie musisz już korzystać z tradycyjnej metody, która polegała na zamówieniu kuriera pod swój adres zamieszkania. Zdecydowanie nie była to dobra opcja dla osób, które nie miały możliwości przeczekania większości dnia w domu. Brak numeru do kuriera skutkował tym, że nie mogliśmy opuścić domu nawet na chwilę, ponieważ w każdej chwili mógł przyjechać i w przypadku, gdy nas nie zastał, po prostu jechał w dalszą podróż bez naszej paczki. A przesyłka musiała przecież być również odpowiednio zapakowana, zabezpieczona oraz oznakowana, co wymagało odpowiednich materiałów. Nie każdy z nas posiada przecież kolekcję kartonów i folii bąbelkowej, czy innych wypełniaczy, których mógłby użyć do unieruchomienia zawartości paczki. Na szczęście, w punktach Epaka.pl wszystkie niezbędne materiały znajdują się na miejscu, a nasi pracownicy wiedzą, jak ich odpowiednio użyć.
Nadawanie paczek w punktach Epaka.pl jest bardzo prostą czynnością, szczególnie ze względu na obecny na miejscu personel, którzy bardzo chętnie pomaga klientom przejść cały proces - od przygotowania paczki, zapakowania oraz zabezpieczenia jej, do odpowiedniego oznakowania i wypełniania listu przewozowego razem z innymi formalnościami. Po zakończonym procesie wysyłki, będziesz mógł użyć numeru przesyłki widocznego na liście przewozowym do śledzenia przesyłki, lub do jej przekierowania.Oddziały Epaka.pl służą klientom również do odbierania przesyłek, ponieważ można zamówić towar bezpośrednio do nich poprzez opcję odbioru w punkcie, o ile sklep internetowy takową posiada, lub można przekierować paczkę do punktu, gdy jest już w rękach kuriera i zmierza na nasz adres. Dzięki takiemu rozwiązaniu, paczka dotrze do punktu i będzie czekać na Ciebie kilka dni roboczych, a Ty zyskujesz ogromną swobodę, ponieważ możesz ją odebrać o dowolnej godzinie.