Swoją paczkę za pośrednictwem firmy Epaka.pl możesz wysłać osobiście, wybierając się do oddziału, bądź tradycyjnie, przy użyciu strony internetowej. Jeśli wybierzesz tą drugą opcję, kurier przyjedzie do twojego domu, odbierze zapakowaną przesyłkę oraz dostarczy pod właściwy adres. Jeśli będziesz chciał wysłać swoją paczkę osobiście, wystarczy że wybierzesz się do najbliższego oddziału Epaka.pl ze swoją przesyłką. Będziesz musiał ją odpowiednio zaadresować i zapakować. Jeżeli będziesz miał jakikolwiek problem i nie będziesz umiał tego zrobić, wystarczy że poprosisz o pomoc personel, który odpowie na każde nurtujące Cię pytanie. W siedzibie Epaka.pl znajdziesz również kartony, wypełniacze, taśmy oraz folię bąbelkową do Twojej dyspozycji. Dzięki tym produktom, będziesz mógł odpowiednio zabezpieczyć zawartość paczki. Po wysłaniu, zostanie Ci udostępniona możliwość śledzenia przesyłki. Będziesz mógł kontrolować, gdzie aktualnie się znajduje i kiedy zostanie dostarczona.
Twoja przesyłka kurierska DHL z Wrześni może zostać wysłana do osoby mieszkającej w Polsce, ale również poza nią. Nie będziesz miał z tym żadnych problemów, jest to łatwy i szybki proces.
W siedzibie Epaka.pl możesz wysyłać przesyłki, ale również je odbierać. Jeżeli wolisz, aby kurier dostarczył Twoją paczkę do oddziału firmy Epaka.pl, a nie do twojego domu, możesz wybrać tę opcję składając swoje zamówienie. Jeśli jednak po jego złożeniu przypomnisz sobie że przecież nie będziesz dostępny w dzień, w który paczka ma zostać dostarczona - możesz ją przekierować właśnie do oddziału. Zarówno odbieranie, jak i wysyłanie przesyłek kurierem DHL z Wrześni jest bardzo proste i przyjemne. Może się jednak zdarzyć, że jakaś kwestia będzie dla Ciebie niejasna czy też niewyjaśniona. W takiej sytuacji powinieneś zadzwonić na infolinię bądź wysłać e-mail na odpowiedni adres. Pracownik z działu obsługi zaoferuje Ci pomoc i odpowie na wszystkie zadane przez Ciebie pytania.