W pierwszej kolejności zweryfikuj czy płatność przebiegła prawidłowo, najczęściej w takich sytuacjach środki w ogóle nie są pobierane z konta lub zostają zwrócone po krótkim czasie.

Jeśli jednak środki zostały pobrane z konta, skontaktuj się z działem rozliczeń pod adres e-mail: rozliczenia@epaka.pl. Do wiadomości załącz pobrane potwierdzenie płatności z aplikacji Banku, będzie ono niezbędne do weryfikacji i księgowania płatności.