Materiały eksploatacyjne
Nasza firma epaka.pl dba o swoich klientów, dlatego wciąż wprowadzamy nowe usługi, a także innowacyjne rozwiązania, aby klienci nie tylko byli zadowoleni, ale i zawsze chętnie do nas wracali. Przykładamy bardzo dużą wagę zarówno do wykonywanych zadań jak i obsługi klienta. Między innymi dlatego posiadamy aż cztery możliwości kontaktu: kontakt pod numerem telefonu, poprzez e-mail, a także portal społecznościowy facebook. Osoby, które preferują kontakt osobisty zapraszamy do naszych punktów stacjonarnych. Nasi pracownicy udzielą wszystkich niezbędnych informacji. Jedną z dogodniejszych opcji dostępnych dla klientów jest również nasz słownik pojęć. Każdy zainteresowany znajdzie tu odpowiedź na wszystkie nurtujące go pytania w ekspresowym tempie. Dokładnie opisaliśmy tu każdy z etapów procesu wysyłki. Na naszej platformie internetowej znajdują się także różnorodne filmy wideo z instrukcjami mówiącymi, na przykład, jak pakować towar niewymiarowy. Dostępny jest również cykl wideoporadników “recepta na bezproblemową wysyłkę”. Wszystko po to, aby klient zaczerpnął niezbędnych informacji, a cały proces nadania paczki przebiegał szybko i sprawnie. W tym zagadnieniu zajmiemy się przybliżeniem bardzo ważnego terminu, jakim są materiały eksploatacyjne.
Czym są materiały eksploatacyjne?
Z materiałami eksploatacyjnymi każdy z pewnością spotkał się w swoim życiu niejednokrotnie. Jest to pojęcie bardzo szerokie i odnoszące się do różnych dziedzin. W terminologii kurierskiej, pod pojęciem materiałów eksploatacyjnych rozumie się między innymi: foliopaki, kangurki, czy też koperty A4 na dokumenty. Są to materiały, które może udostępnić nam kurier przy nadawaniu paczki. Kurierzy zazwyczaj posiadają niewielką ilość materiałów, które są w stanie przekazać do pojedynczych zleceń. Jednak w przypadku firm i regularnych wysyłek obejmujących około 30 paczek w skali miesiąca, można zamówić większy zapas niezbędnych materiałów. W serwisie internetowym epaka.pl istnieje dla zalogowanych klientów możliwość zamówienia takich materiałów za pomocą formularza dostępnego w zakładce “materiały”. Dla zainteresowanych klientów indywidualnych, jako nowość, wprowadziliśmy opcję zakupów w naszym sklepie, gdzie znaleźć można bogaty wybór folii, kartonów oraz taśm klejących - wszystkie w przystępnych cenach.
Epaka.pl zapewnia najwyższej jakości usługi w konkurecyjnie niskich cenach
Naszym głównym celem jest świadczenie usług na najwyższym poziomie i gwarantowanie satysfakcji każdemu klientowi, zarówno indywidualnemu, jak i firmie. Nasza firma współpracuje z różnymi przewoźnikami oraz firmami, dzięki czemu każdy klient ma prawo wyboru swojego ulubionego dostawcy. Nie pobieramy żadnych dodatkowych prowizji, bądź ukrytych opłat. U nas reguły są jasne i czytelne, gdyż zależy nam, aby w epaka.pl żaden klient nie przepłacał i nie nadwyrężał swojego budżetu.
