Słownik pojęć

Waga gabarytowa

Dla większości nowych klientów pojęcie “waga gabarytowa” ma prawo wydawać się trudne i niezrozumiałe. Jest to określenie używane jedynie w terminologii kurierskiej, zatem dobrze znają je jedynie osoby, które często korzystają z usług kurierskich. W tym, wydawać by się mogło, trudnym terminie kryje się bardzo prosty do zrozumienia przelicznik, który ułatwia wycenę przesyłki przez firmy kurierskie. Jest to bowiem - w przeciwieństwie do wagi i wymiarów - przybliżona i hipotetyczna waga, podawana na podstawie wyliczeń wynikających z objętości wysyłanej paczki. Poznaj koniecznie pojęcie wagi gabarytowej i zobacz, dlaczego firmy kurierskie używają tego terminu i sposobu wyceny danej paczki.

Obliczenie wagi gabarytowej

Przyjęło się, że firmy kurierskie liczą cenę przewozu paczki jedynie na podstawie jej wagi. To jednak duże uproszczenie, gdyż bardzo często do wyliczeń używa się także przelicznika gabarytowego. Zasada działania jest stosunkowo prosta. Firma przyjmująca zamówienie oblicza objętość przesyłki, mnożąc wymiary długości, szerokości oraz wysokości całej paczki. Po otrzymaniu wyniku w metrach sześciennych, dzieli otrzymaną wartość przez swój przelicznik. Każdy przewoźnik używa do obliczeń zupełnie innego przelicznika i na tej podstawie wylicza hipotetyczną wagę przesyłki.

Oznacza to, iż wiele dużych, ale lekkich paczek, będzie droższych niż jej mniejsze, cięższe odpowiedniki. Przewoźnicy będą bowiem brali pod uwagę przy wycenie wyższą wartość, zatem wagę rzeczywistą lub wagę gabarytową. Zależnie od tego, który wynik będzie wyższy - to ten będzie widniał jako główny determinant ceny. Dla przykładu, firma DHL przyjmuje, że 1 metr sześcienny przesyłki waży równe 250 kilogramów. Gdy Twoja przesyłka zamknie się w wyniku 1 metra sześciennego, a będzie ważyła 35 kilogramów to kwota do zapłaty będzie przez tego przewoźnika wyliczona na podstawie wagi sugerowanej 250 kilogramów. Gdy zaś sytuacja będzie odwrotna i w 1 metrze sześciennym pomieścisz 450 kilogramów przesyłki, to wówczas ta ilość zostanie użyta do obliczenia wysokości opłaty za przesyłkę.

Czy waga gabarytowa jest potrzebna?

Waga gabarytowa jest niezbędnym zabezpieczeniem dla firm kurierskich, jest bowiem jedyną możliwością ochrony przed ogromnymi paczkami o bardzo niskiej wadze. Łatwo sobie wyobrazić sytuację, w której klient wysyła bardzo lekką, lecz bardzo dużą rzecz, która zajmuje znaczną część miejsca w samochodzie. Jednak za przesyłkę zapłaci cenę identyczną z przesyłkami o tej samej wadze, lecz zdecydowanie mniejszych wymiarach. Szybko mogłoby się okazać, że samochód pomieści jedynie kilka ogromnych paczek z bardzo lekką zawartością. Działy logistyczne z pewnością do przesyłek używałyby największych pudeł ochronnych, nawet w przypadku niewielkich przedmiotów. Chaos i brak miejsca w samochodzie szybko odbiłby się w negatywny sposób na terminowości oraz problemach logistycznych każdego przewoźnika.

Okazuje się zatem, że waga gabarytowa jest pojęciem, które warto znać. Przyda się w trakcie wysyłki bardzo lekkich, a dużych rzeczy, takich jak kołdry, materiał budowlany w postaci styropianu lub inne przedmioty, których waga jest niewspółmiernie mała w stosunku do dużych rozmiarów. Firmy kurierskie, stosując niniejszy przelicznik, zabezpieczają się przed zalewem dużych, a lekkich paczek, wysyłanych w tej samej cenie.

Winda

Czasami wysyłka dużych, ciężkich towarów jest dość problematyczna dla kuriera. Próg załadunku w samochodach dostawczych znajduje się dość wysoko, co często wyklucza możliwość załadowania rzeczy ciężkich i/lub nieporęcznych. W takiej sytuacji wybawieniem zdaje się być winda, która jest zdecydowanym ułatwieniem pracy kuriera, odbiorcy oraz nadawcy. Co ważne, nie wszystkie samochody dostawcze są w nią wyposażone. Warto zatem zawczasu zorientować się w tej kwestii i porozmawiać bezpośrednio z przedstawicielem danej firmy kurierskiej lub z nami, pomocnymi pracownikami internetowej platformy wysyłkowej epaka.pl, gdzie poznasz ofertę większości firm kurierskich w Polsce.

Do czego potrzebna jest winda?

Winda to zazwyczaj elektrycznie opuszczana i podnoszona klapa, która jest narzędziem ułatwiającym załadunek oraz rozładunek. Na samym froncie jest płaska i styka się z podłożem. Po załadowaniu palety lub ciężkiej przesyłki, winda jest elektrycznie unoszona do poziomu podłogi w pojeździe. Oznacza to, iż kurier nie będzie musiał własnoręcznie podnosić przesyłki i ładować jej do wnętrza samochodu, gdyż zrobi to za niego winda. Co więcej, winda jest bardzo łatwym w obsłudze urządzeniem, które nie wymaga przeszkolenia kuriera. Oznacza to, iż praktycznie każdy doręczyciel lub kurier odbierający zlecenie, może wykonać to zadanie bez większych problemów.

Zazwyczaj załadunek oraz rozładunek leży po stronie nadawcy i odbiorcy, jednak niektóre firmy kurierskie dysponują specjalnymi narzędziami, które ułatwiają tę pracę. Winda jest niezwykle pomocnym urządzeniem, które zdecydowanie ułatwia odbiór i nadawanie ciężkiej paczki. Co więcej, przewóz palet mogą świadczyć jedynie samochody dostawcze wyposażone w windę. Oznacza to, iż złożenie zamówienia na przewóz palety zawsze oznacza jej odbiór przez samochód dostawczy wyposażony w windę. Warto jednak za każdym razem po złożeniu zamówienia poinformować o tym telefonicznie firmę kurierską lub nas, firmę epaka.pl. Z chęcią pomożemy Ci w trakcie składania zamówienia i ułatwimy cały proces.

Winda i dodatkowe opcje

Zamówienie samochodu wyposażonego w windę nie jest dodatkowo płatne, jednak trzeba o tym fakcie poinformować zawczasu. Jeśli tego nie zrobimy, może się okazać, że do naszych drzwi zadzwoni kurier z samochodem bez windy. Wówczas nie nadamy w żaden sposób przesyłki lub palety i stracimy czas na ponowne zamawianie przewoźnika. Warto również zapewnić kurierowi dostateczną ilość miejsca do załadunku oraz rozładunku. Ciasne uliczki, wąskie chodniki oraz ruchliwa ulica mogą całkowicie wykluczyć opcję załadunku palety lub ciężkiej paczki na windę. Warto zatem umawiać się w miejscu obszernym i bez dużego natężenia ruchu.

Na internetowej platformie epaka.pl poznasz wszelkie szczegóły tyczące się każdego zamówienia, a nasi pracownicy z chęcią pomogą na każdym etapie jego realizowania. Pomożemy Ci wybrać właściwe opcje i w Twoim imieniu złożymy zamówienie w większości firm kurierskich. Nasze zaangażowanie oraz duże doświadczenie w branży pozwala za każdym razem doskonale spełniać wszelkie obowiązki.

Weryfikacja

Zamówienia w systemach takich, jak epaka.pl są zlecane zdalnie i przez internet. Powoduje to, że na zleceniodawcy ciąży konieczność zmierzenia przesyłki oraz jej zważenie. Rodzi to jednak pewne problemy. Klienci czasami zaniżają wagę paczki, licząc na mniejsze koszty wysyłki. Podobny proceder odbywa się w przypadku jej wymiarów. Wpisywanie niewłaściwych danych ma jednak swoją cenę, gdyż firmy kurierskie przeprowadzają własną weryfikację paczek. Sprawdzane są ich dokładne wymiary, waga oraz inne zadeklarowane przez zleceniodawcę parametry. Nie warto zatajać prawdy - oszustwo wychodzi na jaw już na etapie pierwszego sortowania.

Co wchodzi w skład weryfikacji?

Firmy kurierskie zabezpieczają się na wypadek oszustw i starają się ukrócić działania niezgodne z regulaminem. Wpisywanie zaniżonych parametrów jest jednym z częściej spotykanych występków, które znacząco wpływają na cenę przesyłki. Siłą rzeczy, branża kurierska narażona jest na takie oszustwa. Dlatego firmy spedycyjne stosują nowoczesne sposoby porównywania wprowadzonych danych z realnymi. Warto pamiętać w tym miejscu także o tym, że ilość dziennie nadawanych przesyłek idzie w tysiące, zatem wspomniane metody weryfikacji są w większości zautomatyzowane i dotyczą każdej paczki zleconej zdalnie, na podstawie wpisanych przez zleceniodawcę parametrów.

Firmy sprawdzają, między innymi, wymiary i wagę. Dane te bardzo znacząco wpływają na ostateczną cenę przesyłki. Kilka centymetrów długości, bądź też kilkaset gram więcej od zadeklarowanych, spowodują zmianę kategorii danej paczki, a tym samym jej cenę. Zdarzają się klienci usiłujący za wszelką cenę nagiąć rzeczywistość, mierząc zawartość paczki, a nie ją samą, czy też ściskając ją ekstremalnie mocno. Z wagą bywa podobnie. W celu wyeliminowania takich naruszeń firmy spedycyjne stosują laserowe mierniki oraz zautomatyzowane wagi, które bardzo dokładnie mierzą i porównują wagę z tą zadeklarowaną podczas składania zamówienia.

Skutki źle zmierzonej paczki

Każda źle zmierzona przesyłka może po weryfikacji zyskać nową i zaktualizowaną cenę. Pokrycie różnic będzie leżało po stronie zleceniodawcy. Stanie się tak wtedy, kiedy przesyłka - z uwagi na jej autentyczne wymiary i/lub wagę - zostanie zakwalifikowana na wyższy pułap cenowy. Jeżeli jednak różnice będą nieduże lub nawet marginalne, przesyłka prawdopodobnie dostarczona będzie w tej samej cenie. Dzieje się tak głównie z przesyłkami lekkimi, które u większości kurierów są w stałej cenie, licząc do pewnej wagi. Czasami, nawet różnica jednego kilograma nie będzie jeszcze przekładać się na dodatkowe koszty.

Gdy z kolei przesyłka zmieni zupełnie swoje parametry i jej realna waga oraz wymiary zmienią cenę i klasyfikację, firma kurierska będzie musiała ocenić, czy dana przesyłka zostanie w ogóle dostarczona do odbiorcy. Nieprawidłowości w podanych informacjach mogą zupełnie pokrzyżować plany nadawcy, gdyż działy logistyczne zazwyczaj dbają o dokładne planowanie przewozu paczek. Zbyt duże gabaryty, bądź też masa - niż te zadeklarowane - mogą spowodować odrzucenie przesyłki z danego transportu. Zwyczajnie zabraknie dla niej miejsca.

Wysokość

Jeżeli nigdy wcześniej nie słyszałeś o możliwości zamówienia kuriera do domu, ale korzystałeś już z usług poczty i odbierałeś paczki transportowane przez firmy kurierskie, na pewno domyślasz się, że wybór takiej opcji może być oszczędnością pieniędzy i czasu. Nie musisz czekać w niekończących się kolejkach pocztowych oraz wydawać oszczędności na stale rosnące ceny dostaw. Zamówienie kuriera do domu można zrealizować online, na naszej stronie internetowej epaka.pl. Proces jest niezwykle prosty i wymaga od Ciebie podania jedynie kilku podstawowych informacji.

Do przygotowania Twojego zamówienia potrzebny jest adres odbiorcy. Dodatkowo, bardzo użyteczna będzie dla nas informacja o tym, w jakich godzinach adresat zazwyczaj przebywa w domu. W innym wypadku wystarczy numer telefonu, a nasz kurier osobiście umówi się z nim na konkretną godzinę. Przyda się także drukarka, za pomocą której wydrukujesz list przewozowy. Dokument zawiera adres nadawcy i odbiorcy, numery referencyjne, służące do kontaktu, informację o rodzaju przewożonego towaru, jego ilości, a także cenę. List przewozowy jest niezwykle ważny, szczególnie kiedy swoją paczkę wysyłasz za granicę. Stanowi podstawę dla służb celnych do bezproblemowego przeprowadzenia kontroli.

Wysokość paczki

Jednym z najważniejszych etapów wysyłki jest jej odpowiednie zabezpieczenie i pakunek. Te czynności wykonuje nadawca. Aby przesyłka dotarła w nienaruszonym stanie, należy zabezpieczyć delikatne przedmioty i zamocować przedmioty w paczce tak, by się nie poruszały. Można skorzystać w tym celu z wypełniaczy, takich jak powietrzne poduszki, skropak lub wiolina. W przypadku dużych gabarytowo przesyłek należy okleić całość kartonem i taśmą typu stretch. Kolejnym krokiem jest zważenie i zmierzenie paczki, a precyzyjne wymiary podać na naszej stronie. Rzetelne wykonanie pomiarów pozwala uniknąć dodatkowych kosztów. Szczególnie ważnym elementem jest wysokość paczki. To jeden z trzech wymiarów przesyłki. Za wysokość uznaje się długość od podłoża do najwyższego punktu przesyłki. Należy pamiętać, że w przypadku przesyłek niestandardowych, ułożonych na paletach, wysokość mierzona jest wraz z paletą i należy podać cały wymiar. Podobna sytuacja ma miejsce przy wysyłce roweru lub innego problematycznego sprzętu - tu znajdujemy punkt skrajny, położony najwyżej; w tym wypadku, będzie to rama roweru.

Po zakończeniu wymiarowania wprowadź dane do naszego systemu. Zapoznaj się z regulaminem i polityką prywatności, a następnie wybierz formę płatności. Po prawidłowym uzupełnieniu wszystkich informacji dostaniesz wiadomość zwrotną ze szczegółami zamówienia. W razie jakichkolwiek pytań, związanych z poprawnym opakowaniem i zmierzeniem przesyłki, cennikiem i regulaminem, możesz skontaktować się z naszym działem obsługi pod adresem mailowym dostępnym na naszej stronie lub wysłać do nas na wiadomość przez Facebooka. Zapraszamy do współpracy.

Wózek dziecięcy

epaka.pl to portal internetowy, dzięki któremu możesz nadać przesyłkę z każdego miejsca w Polsce. Głównymi partnerami platformy są firmy kurierskie takie jak UPS, DPD, Geis, InPost, Fedex, Paczkomaty czy DHL. To dzięki stałej współpracy ze sprawdzonymi dostawcami epaka.pl zapewnia swoim klientom najwyższą jakość usług i profesjonalną obsługę. Odpowiadając na potrzeby korzystających z naszej platformy, stworzyliśmy słowniczek pojęć. To narzędzie, w którym możesz sprawdzić, na czym polega każda z dostępnych w serwisie usług oraz jak należy postępować z różnego rodzaju przesyłkami wielkogabarytowymi. Pamiętaj, że to po Twojej stronie leży odpowiedzialność za odpowiednie przygotowanie paczki do wysyłki. Dlatego tak ważne jest, aby poświęcić chwilę i zapoznać się najważniejszymi hasłami słowniczka. Serdecznie zapraszam do lektury!

Wysyłaj wielkogabarytowe przesyłki bezpiecznie

Nasz serwis odpowiada na potrzeby klientów związane z nadawaniem przesyłek kurierskich. Z nami Twoja paczka jest bezpieczna, o ile zadbasz o jej odpowiednie zabezpieczenie i oznaczenie specjalną etykietą. Aby ułatwić Ci przygotowanie paczki do wysyłki, epaka.pl wprowadziła narzędzie, jakim jest słowniczek pojęć. Warto dokładnie się z nim zapoznać. To rozwiązanie, którego głównym celem jest odpowiedź na pytania najczęściej zadawane przez korzystających z usług kurierskich. Twoje wątpliwości odnośnie do przesyłek nie zostały rozwiane? Pozostajemy do Twojej dyspozycji. Możesz skontaktować się z nimi pod numerem telefonu +48 666 999 392 lub wysyłając wiadomość na adres bok@epaka.pl. Jeśli działamy już w Twojej miejscowości, odwiedź osobiście nasz punkt kurierski!

Wysłanie wózka dziecięcego z epaka.pl – to proste!

Wysyłanie przesyłek wielkogabarytowych w epaka.pl jest możliwe, jednak nadając tego typu niestandardową paczkę, należy zastosować się do pewnych zaleceń. Nasza platforma udostępnia słowniczek pojęć, z którego dowiesz się, co zrobić, jeśli chcesz wysłać wózek dziecięcy. Bardzo często klienci nie wiedzą, jak zapakować duży przedmiot oraz jaką usługę kurierską wybrać, by zapewnić mu bezpieczny transport do odbiorcy. Jeśli dokładnie zapoznasz się z zaleceniami ze słowniczka pojęć, wysyłka paczek niestandardowych nie będzie dla Ciebie żadnym problemem. Podstawą bezpiecznej wysyłki wózka jest zabezpieczenie wszystkich jego elementów. Jak to zrobić? To proste! Wyszukaj w naszym słowniczku hasło zatytułowane „wysyłka wózka dziecięcego”. Obejrzysz krótki film instruktażowy, który krok po kroku przeprowadzi Cię przez proces pakowania i zabezpieczania przesyłki. Film znajdziesz bezpośrednio pod linkiem https://www.youtube.com/watch?v=blw1RONr9Hc Przekonaj się, że pakowanie i wysyłka wózka dziecięcego to nic trudnego. Serdecznie zapraszamy Cię do skorzystania z usługi wysyłek paczek wielkogabarytowych w epaka.pl!

Wielopak

Epaka.pl to nowoczesna platforma wysyłkowa, dzięki której możesz w prosty i szybki sposób nadać paczkę i wysłać ją gdziekolwiek zechcesz. Firma ta oferuje kompleksowe usługi kurierskie zarówno w Polsce, jak i poza jej granicami. Korzysta przy tym ze wsparcia innych firm kurierskich, takich jak Paczkomaty, DHL, Geis, DPD, UPS, InPost czy Fedex, aby proces wysyłkowy działał sprawnie, szybko i dokładnie. Epaka jest dużą firmą, która rocznie transportuje setki tysięcy przesyłek, a to wszystko w atrakcyjnych cenach. Nic więc dziwnego, że posiada wielu zadowolonych klientów. Strona platformy Epaka.pl jest jasna i przejrzysta. Krok po kroku prowadzi przez całą procedurę nadania przesyłki. Ważne telefony i adresy e-mail są widoczne od razu po wejściu na stronę. U góry strony klienci znajdą odnośniki do najważniejszych zagadnień dotyczących wysyłki. Epaka.pl zdaje sobie sprawę, że żargon pocztowy i kurierski nie zawsze jest rozumiany przez odbiorców usług, dlatego stworzył innowacyjny słownik pojęć, który ma za zadanie wyjaśnić każdy termin, który może sprawić klientowi trudność.

Czym jest wielopak?

Termin “wielopak” jest jednym z wielu terminów wyjaśnionych przez Słowniczek Pojęć Epaka.pl. Oznacza on więcej niż jedną przesyłkę nadaną w postaci jednego zlecenia i zaadresowaną do tego samego odbiorcy, pod ten sam adres. Nadając przesyłkę w postaci wielopaku, w formularzu zgłoszeniowym do kuriera, klient powinien skorzystać z opcji dodania kolejnych paczek. Opakowanie zbiorcze będzie traktowane jako pojedyncza przesyłka. W przypadku wielopaku każdą paczkę wpisuje się osobno. Oznacza to, że chcąc wysłać na przykład pięć paczek pod jeden adres, należy pięć razy wpisać dane każdego wysyłanego opakowania.

Jak Epaka.pl przelicza koszt wysłania wielopaku?

Zamówienie usług przez platformę Epaka.pl jest łatwe. Portal sam prowadzi klienta przez niezbędne formalności. Po uzupełnieniu swoich danych oraz danych dotyczących wymiarów, wagi opakowań, a także kształtu paczki (do wyboru: standardowy, niestandardowy, karton, foliopak, tuba, opony, rower, koła lub zupełnie inny kształt), prosi o wybranie przewoźnika. Podczas dokonywania wyboru kuriera na portalu od razu zostaną podane koszty usługi w konkretnej firmie kurierskiej. Ponadto wskaże, który przewoźnik wymaga samodzielnie wydrukowanej etykiety, oferuje możliwość wypisania jej przez kuriera odbierającego paczkę (zazwyczaj jest to usługa dodatkowo płatna) lub nie wymaga drukowania etykiety i przyjedzie do nas z już wydrukowaną etykietą. Po uzupełnieniu wszystkich danych wysyłkowych wystarczy uzbroić się w cierpliwość i oczekiwać na przybycie kuriera, który odbierze od nas nadany wielopak. Jeśli klient nie chce zamawiać kuriera do domu, może udać się do jednego ze 150 punktów stacjonarnych Epaka.pl, i w nim nadać swoją przesyłkę.