Każdy, kto zamawia usługę kurierską po raz pierwszy, obawia się, czy aby na pewno wszystko wykonał dobrze i postąpił zgodnie z wytycznymi. Każda firma ma bowiem odmienne kryteria, co niestety może wprowadzać klientów w błąd. W naszym serwisie internetowym epaka.pl pragniemy, aby każdy czuł swobodę i nie martwił się nadmiarem formalności. Dlatego krok po kroku opisujemy każdą czynność tak, aby nikt nie miał problemu z wysyłką paczki. Zatem, aby prawidłowo nadać paczkę w systemie epaka.pl niezbędne jest wykonanie kilku podstawowych czynności. Pierwszym działaniem w całej procedurze jest wybranie odpowiedniego przewoźnika i wprowadzenie danych zarówno nadawcy, jak i odbiorcy oraz wymiarów, a także wagi przesyłki. Niekiedy po tym etapie niezbędne jest wydrukowanie etykiety, czyli listu przewozowego. Jest to czynność niezwykle istotna ze względu na identyfikację paczki w systemie. Jeżeli tę czynność pominiemy, kurier może w ogóle nie odebrać paczki lub naliczyć dodatkowe opłaty za wydrukowanie etykiety na miejscu.
List przewozowy to najważniejszy dokument w całej procedurze wysyłki. To właśnie dzięki niemu kurier wie gdzie i komu dostarczyć paczkę. Oprócz etykiety generowanej przez system automatycznie, dla kuriera z firmy DHL oraz FedEx na platformie epaka.pl dostępna jest jeszcze jedna usługa, a mianowicie wypisanie listu ręcznego. Dzięki tej usłudze klient nie musi nic drukować. Jednak bardzo ważne jest, aby zachował szczególną dokładność w sprawdzaniu danych. Należy pamiętać, że kurierzy nie zawsze znają adres doręczenia lub zwyczajnie mogą się pomylić. Dlatego właśnie nadawca zobowiązany jest zweryfikować dane i zgłosić ewentualną korektę. Ta opcja jest bardzo wygodna dla osób, które nie mają dostępu do drukarki lub nie mają czasu na wykonanie tej czynności. List ręczny sprawia, że dane spisujemy bezpośrednio w formularzu, który dostarcza nam kurier.
List przewozowy do ręcznego wypisania ma zazwyczaj podobny wzór w każdej firmie kurierskiej. Znajduje się na nim kilka różnych pól, które koniecznie trzeba wypełnić. Najważniejszymi informacjami, które należy uzupełnić, są dane odbiorcy i nadawcy (kurier powinien posiadać te dane na swoim skanerze, jednak należy je zweryfikować i sprawdzić, czy nie zaszła żadna pomyłka). Ponadto należy zaznaczyć, kto płaci za zlecenie i podać siedmiocyfrowy numer klienta, który został wygenerowany podczas składania zamówienia. Kolejnym krokiem jest sprawdzenie usług dodatkowych, które zostały wybrane i opłacone. Tutaj należy zwrócić uwagę, czy wszystkie są zaznaczone oraz, czy ich ilość się zgadza. W przypadku listu ręcznego numer zawsze będzie odmienny od tego, który został nadany w systemie. Dlatego istotne jest, aby zostawić sobie kopię tego dokumentu. Może się on przydać w przypadku jakichś komplikacji.
epaka.pl umożliwia swoim klientom jeszcze szybsze zamówienie kuriera i nadanie paczki z dowolnego miejsca. Dzięki tej aplikacji w prosty sposób wyślesz swoją przesyłkę i maksymalnie zaoszczędzisz swój czas.
Prosty formularz nadawania
Łatwy wgląd do historii przesyłek
Przejrzysta porównywarka ofert najpopularniejszych firm kurierskich
Szybki dostęp do ustawień konta użytkownika
Bieżące śledzenie przesyłek
Używamy plików cookie i innych technologii śledzenia, aby poprawić jakość przeglądania naszej witryny, wyświetlać spersonalizowane treści i reklamy, analizować ruch w naszej witrynie i wiedzieć, skąd pochodzą nasi użytkownicy.
Pliki cookie to bardzo małe pliki tekstowe, które są tworzone i przechowywane na komputerze użytkownika podczas odwiedzania strony internetowej. Używamy plików cookie do różnych celów, w tym do ulepszania obsługi online na naszej stronie internetowej (na przykład, aby zapamiętać dane logowania do konta).
Możesz zmienić swoje ustawienia i odrzucić niektóre rodzaje plików cookie, które mają być przechowywane na twoim komputerze podczas przeglądania naszej strony. Możesz również usunąć wszystkie pliki cookie już zapisane na komputerze, ale pamiętaj, że usunięcie plików cookie może uniemożliwić korzystanie z części naszej strony internetowej.
Te pliki cookie są niezbędne do świadczenia usług dostępnych za pośrednictwem naszej strony internetowej i umożliwienia korzystania z niektórych funkcji naszej strony internetowej.
Bez tych plików cookie nie możemy zapewnić usług na naszej stronie internetowej.
Te pliki cookie służą do bardziej spersonalizowanego korzystania z naszej strony internetowej i do zapamiętywania wyborów dokonywanych podczas korzystania z naszej strony internetowej.
Na przykład możemy używać funkcjonalnych plików cookie do zapamiętywania zawartości koszyka lub zapamiętywania danych logowania.
Te pliki cookie służą do zbierania informacji w celu analizy ruchu na naszej stronie internetowej i sposobu, w jaki użytkownicy korzystają z naszej strony internetowej.
Na przykład te pliki cookie mogą śledzić takie rzeczy, jak czas spędzony na stronie lub odwiedzane strony, co pomaga nam zrozumieć, w jaki sposób możemy ulepszyć naszą witrynę internetową.
Informacje zebrane przez te pliki nie identyfikują żadnego konkretnego użytkownika.
Te pliki cookie służą do wyświetlania reklam, które mogą Cię zainteresować na podstawie Twoich zwyczajów przeglądania.
Pliki te tworzone przez naszych dostawców treści i/lub reklam, mogą łączyć informacje zebrane z naszej strony z innymi informacjami, które gromadzili niezależnie w związku z działaniami przeglądarki internetowej w ich sieci witryn.
Jeśli zdecydujesz się usunąć lub wyłączyć te pliki cookie, reklamy nadal będą wyświetlane, ale mogą one nie być odpowiednie dla Ciebie.
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących naszej polityki dotyczącej plików cookie i Twoich wyborów, skontaktuj się z nami.
